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ie 11 포털 사이트 검색 시 화면 멈춤 현상 RRS feed

  • 질문

  • Windows7 Pro 32bit

    ie 11 사용중

    네이버 포털 사이트 검색할 검색창에 텍스트 입력 문제 발생

    텍스트 입력 엔터누르면 멈춤 증상이 있거나

    처음부터 검색창에 글자가 입력안되는 경우

    ie 8 다운그레이드 해봤지만 증상이 똑같음

    재부팅 2~3시간 정도는 증상이 없지만 2~3시간 검색 오류 문제 발생

    크롬 다른 웹브라우저에선 증상없음. 인터넷익스플로러에서 증상 발생


    해결방법 부탁드립니다.
    2016년 1월 22일 금요일 오전 6:59

답변

  • 안녕하세요,

    아래 링크에 접속하시어 Internet Explorer가 작동하지 않는 경우 진행해보실 수 있는 해결 방법을 확인해보시기 바랍니다.

    ■ What to do when Internet Explorer isn't working
    http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=ie-11

    만약 과정을 모두 진행하셨음에도 문제가 해결되지 않을 경우 Microsoft 고객 지원 센터(1577-9700) 또는 Microsoft Community를 통해 문의해주시기 바랍니다.

    ※주) Microsoft 고객 지원 센터의 경우 문제 현상 또는 사용하고 계신 제품의 사용권 등에 따라 무상으로 지원이 어려울 수 있으므로 이 점 참고해주시기 바랍니다.

    2016년 1월 26일 화요일 오전 3:43
    중재자