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microsoft office outlook 관련 질문

    질문

  • 안녕하세요, 우선 제가 오류 관련하여 문의글을 드려고 하는데 포럼,범주에 맞는 것인지 몰라 미리 양해를 구합니다.

    제가 office Professional Plus 2013 을 사용중에 있습니다.

    아웃룩 메일 안에서 다른 그림파일 JPG는 그림이 잘 나오는데 GIF 애니메이션이 작동이 되지 않고 있습니다.

    애니메이션이 작동이 되지 않거나, 아예 사진 자체가 나오지 않습니다.

    검색을 하여보니 동작 -> 브라우저 에서 보기를 하면 확인이 되지만 매번 그렇게 하여 열람하기가 번거로운 가운데가 있습니다.

    그래서 고객센터에 전화를 하여 문의를 하여보니 제가 아는 내용 그대로 outlook에서는 gif 방식이 보기 어렵다고 답변이 왔습니다.

    그래서 저는 " 왜, gif 파일이 열람이 안되는지"  물어보니 상담사 분들도 아는 내용이 없다며 개발(?) 측에 문의를 해보라고 하여

    이렇게 글을 남겨드립니다.

    간단하게 문의 내용을 말씀 드리자면 - 왜 outlook 메일에서 GIF 파일 애니메이션 동작이 안하는지 혹은 왜 보이지가 않는지

    궁금하여 문의 드립니다.

    확인하여 주셔서 회신 부탁 드리겠습니다.

    2019년 4월 3일 수요일 오전 5:38

모든 응답

  • 아래의 글에 보면 이에 대한 이력이 나옵니다.

    https://www.crossware.co.nz/blog/issues-with-gifs-in-outlook/

    2007부터 Microsoft Word 기반으로 아웃룩의 편집 컨트롤을 대체하면서 그렇게 되었다고 합니다. (Word 역시 animated-gif을 지원하지 않습니다.) 또한, 기타 보안 상의 이유로 향후로도 지원할 예정이 없다고 하니 그냥 그렇다고 알고 넘어가는 수 밖에 없습니다. (사실, 브라우저로 보기 기능을 지원하기 때문에 이게 딱히 큰 이슈로 떠 오르지도 않는 것 같습니다.)

    검색해 보면, 유료 확장 플러그인 들이 있는데 어차피 그것들도 원래의 아웃룩 보기 화면을 교체하는 것이 아닌, 해당 플러그인이 제공하는 메뉴(또는 버튼)을 선택해 미리 보기 형식의 패널로 보여지는 것이라서 아웃룩 자체의 브라우저 보기 기능과 비교해 그다지 (유료로 쓸만큼의) 장점이 없습니다.

    2019년 4월 3일 수요일 오전 9:39
  • 안녕하세요, 답변에 대하여 감사 드립니다.

    word 기반으로 아웃룩의 편집 컨트롤을 대체 하여서 그렇다고 하는데

    word 기반으로 아웃룩의 편집 컨트롤을 대체 한다는게 이해를 잘 하지 못하였는데

    그게 어떤 의미인가요??

    2019년 4월 3일 수요일 오후 11:02
  • 메일 보기할 때의 보는 영역과 메일 작성 식의 쓰는 영역이 Microsoft Word의 코드를 기반으로 한다는 것입니다.
    2019년 4월 3일 수요일 오후 11:48