none
KB4556799適用後、Webアプリケーションがエラーになる事象が発生します RRS feed

  • 質問

  • 初めて投稿します。

    どのカテゴリか迷ったのですが、違っていましたら申し訳ありません。

    ASP(ASP.NETでは無い)でWebアプリケーションを構築し、ローカルPC上(詳細は【環境】参照)で運用をしております。
    WindowsUpdateにて「KB4556799」適用後、当該Webアプリにおいて、画面遷移する際にエラーが発生します。
    ※同じアプリを複数台に導入しておりますが、現象が発生するPCと発生していないPCがあります。
    ※利用者は1台につき1名(複数人が同時に利用することは無い)

    ■エラー詳細
    Webアプリケーションの動きは、以下の通りです。
     ①画面から「検索」ボタンを押して検索画面に遷移。
     ②検索画面で、検索文字を入れて「検索」ボタンを押すとデータを検索され、検索結果が表示される。
     ③検索結果からデータを選択して「決定」ボタンを押すと、元の画面に戻り、検索画面で選択したデータが表示される。

    「KB4556799」適用後は、検索画面で「決定」ボタンを押すと、『HTTP 500 内部サーバーエラー Webサイトはページを表示できません 』というエラーが出ます。
    環境によっては、『 Microsoft OLE DB Provider for SQL Server エラー '8004d01d' 容量を超えていたため、新規トランザクションを作成できません。 』というエラーが出ます。

    エラーが出た時のIISのログを見たところ、『 |2406|8004d01d|容量を超えていたため、新規トランザクションを作成できません。 1050 - ::1 Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+WOW64;+Trident/7.0;+rv:11.0)+like+Gecko 』というエラーが出ていました。


    ■環境
     OS: Windows10 64bit
     ブラウザ: IE11
     WebAPLサーバ: IIS
     DB: SQL Server Express 2014

     ・現象が出たPC
      ビルド1903 OSビルド18362.836
      ビルド1909 OSビルド18363.836

     ・現象が出ていないPC
      ビルド1909 OSビルド18363.815


    状況から考えると、「KB4556799」が影響している様なのですが、パッチとの因果関係や回避方法をご教示頂けますと幸いです。
    よろしくお願い致します。

    2020年7月1日 6:13

回答

  • kawasaさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのクモです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    公式サイトから見ると、関連する既知の問題は提供されていません。

    KB4556799をアンインストールすることは機能システムに戻す一番いい方法だと思います。
    アップデートを削除する簡単な手順は次の通りです:
    設定>アップデートとセキュリティ>ウインドウス アップデート>アップデート履歴の表示>アップデート アンインストール

    また、この問題に対して、マイクロソフトにフィードバックすることをお勧めします。
    キーボードショートカットのWindows+Fで、またはスタート メニューへ移動して、Feedback Hubを選択して、フィードバックを送信してください。

    どうぞよろしくお願いいたします。 

    MSDN/ TechNet Community Support Kumo ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:07
    • 回答としてマークされていない kawasa 2020年7月6日 2:07
    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:38
    2020年7月3日 5:54
    モデレータ
  • 既に kumo san からアドバイスがでておりますが、問題の切り分けとして KB 4556799 をアンインストールすることで現象が解消するかを確認してみると良いかもしれん。

    また、Microsoft OLE DB Provider for SQL Server のバージョンが古い場合、最新のドライバを使用して現象が解消するかについても、確認してみると良いかもしれません。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15

    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:38
    2020年7月3日 6:45

すべての返信

  • kawasaさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのクモです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    公式サイトから見ると、関連する既知の問題は提供されていません。

    KB4556799をアンインストールすることは機能システムに戻す一番いい方法だと思います。
    アップデートを削除する簡単な手順は次の通りです:
    設定>アップデートとセキュリティ>ウインドウス アップデート>アップデート履歴の表示>アップデート アンインストール

    また、この問題に対して、マイクロソフトにフィードバックすることをお勧めします。
    キーボードショートカットのWindows+Fで、またはスタート メニューへ移動して、Feedback Hubを選択して、フィードバックを送信してください。

    どうぞよろしくお願いいたします。 

    MSDN/ TechNet Community Support Kumo ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:07
    • 回答としてマークされていない kawasa 2020年7月6日 2:07
    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:38
    2020年7月3日 5:54
    モデレータ
  • 既に kumo san からアドバイスがでておりますが、問題の切り分けとして KB 4556799 をアンインストールすることで現象が解消するかを確認してみると良いかもしれん。

    また、Microsoft OLE DB Provider for SQL Server のバージョンが古い場合、最新のドライバを使用して現象が解消するかについても、確認してみると良いかもしれません。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15

    • 回答としてマーク kawasa 2020年7月6日 2:38
    2020年7月3日 6:45
  • kumoさん、アドバイス頂き有難うございます。

    KB4556799をアンインストールすると問題が解消され、
    再度インストールすると現象が発生する事を確認しました。

    マイクロソフトにフィードバックしたいと思います。

    2020年7月6日 2:12
  • NOBTAさん、アドバイス頂きありがとうございます。

    kumoさんのご返信にも書き込みましたが、
    KB4556799をアンインストールすると問題が解消され、
    再度インストールすると現象が発生する事を確認しました。

    MicrosoftOLE DB Provider for SQL Server のバージョンは、確認してみます。

    2020年7月6日 2:15