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SQL server 2008 R2 アンインストールができない

    質問

  • SQL Server 2008 R2をアンインストールし、新しいバージョンをインストールしたいのですが、

    アンインストールができません。(Windows7使用)

    下記内容について、解決方法を教えていただきたく、宜しくお願い致します。


    ①コントロールパネル「プログラムの追加と削除」から削除しようとしたが、

    セットアップサポートルールの「コンピューターの再起動」が失敗になり、アンインストールできない。

    ※ネット検索にあった下記レジストリを削除ましたが解決しない。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
    PendingFileRenameOperations

    ②ネット検索し、PCをセーフモードで起動して同様のアンインストール作業をすると、

    「コンピューターの再起動」は合格になり先に進みますが、

    最後に「データベースエンジンサービス」が失敗になり、アンインストールできない。

    ※失敗時に表示される概要ログファイルの内容をこちらに載せた方が宜しいでしょうか?

    無知ですみません。--------(補足5.10)------------

    ・アンインストール前に、コンピューターの管理-サービスから、SQLサービスの状態を「停止」にしています。

    ・下記、②の失敗画面です。

    ///////////////////////////////////////////////////Overall summary:
      Final result:                  失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      Exit code (Decimal):           -2068052415
      Exit facility code:            1212
      Exit error code:               1601
      Exit message:       

               失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      Start time:                    2019-05-10 10:31:02
      End time:                      2019-05-10 10:34:16
      Requested action:              Uninstall
      Log with failure:              C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_common_core_Cpu32_1.log
      Exception help link: h  ttp://qo.microsoft.com/fwl ink?   ※(←リンクにならないよう最初と最後に空白入れてます)

    LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=10.50.4042.0

    ~~~(ユーザーの入力設定など一部省略)~~~

    Detailed results:
      Feature:                       データベース エンジン サービス
      Status:                        失敗しました: 詳細についてはログを参照してください
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_common_core_loc_Cpu32_1041_1.log
      MSI error description:        
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_engine_core_inst_Cpu32_1.log
      MSI error description:        
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_common_core_Cpu32_1.log
      MSI error description:        
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_engine_core_inst_loc_Cpu32_1041_1.log
      MSI error description:        
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_engine_core_shared_Cpu32_1.log
      MSI error description:        
      MSI status:                    失敗しました: 以下の詳細を参照してください
      MSI error code:                0x1601
      MSI log file location:         C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20190510_103050\sql_engine_core_shared_loc_Cpu32_1041_1.log
      MSI error description:        
      Configuration status:          合格

    Rules with failures:

    Global rules:

    There are no scenario-specific rules.

    ///////////////////////////////////////////////////



    • 編集済み 00044 2019年5月10日 5:18
    2019年5月10日 2:36

回答

  • 以下は試されましたでしょう?

    SQL Server の手動アンインストール手順
    https://blogs.msdn.microsoft.com/jpsql/2013/05/30/sql-server-4/

    ※失敗時に表示される概要ログファイルの内容をこちらに載せた方が宜しいでしょうか?

    情報は多い方が良いので、載せられるのであれば載せた方が良いです。ただし、個人情報等、公開してはまずい部分には注意が必要です。


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    • 回答としてマーク 00044 2019年5月13日 1:01
    2019年5月10日 4:08
  • Windows 7にはまるごとイメージでバックアップする機能があります。
    怖いのであればそれでバックアップしておき、おかしなことになったらそのバックアップから戻すのはいかがでしょうか?
    完全にアンインストールする手順を試すのが早く、確実なように思います。

    Windows 7でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013667


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    • 回答としてマーク 00044 2019年5月13日 1:01
    2019年5月10日 7:03

すべての返信

  • 以下は試されましたでしょう?

    SQL Server の手動アンインストール手順
    https://blogs.msdn.microsoft.com/jpsql/2013/05/30/sql-server-4/

    ※失敗時に表示される概要ログファイルの内容をこちらに載せた方が宜しいでしょうか?

    情報は多い方が良いので、載せられるのであれば載せた方が良いです。ただし、個人情報等、公開してはまずい部分には注意が必要です。


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    • 回答としてマーク 00044 2019年5月13日 1:01
    2019年5月10日 4:08
  • trapemiya様、ご回答いただき、ありがとうございます。

    手動アンインストールですが、自分があまりパソコンに強くなく、怖くて試せずにいます。

    できれば別の方法で試したいのですが、何か他に原因や解決方法など、ございますでしょうか?

    早々にお返事いただきましたのに、勝手を言って申し訳ございません。

    また②についての情報、補足として追記させていただきます。ありがとうございます。


    • 編集済み 00044 2019年5月10日 5:14
    • 回答としてマーク 00044 2019年5月13日 1:01
    • 回答としてマークされていない 00044 2019年5月13日 1:01
    2019年5月10日 4:45
  • Windows 7にはまるごとイメージでバックアップする機能があります。
    怖いのであればそれでバックアップしておき、おかしなことになったらそのバックアップから戻すのはいかがでしょうか?
    完全にアンインストールする手順を試すのが早く、確実なように思います。

    Windows 7でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013667


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    • 回答としてマーク 00044 2019年5月13日 1:01
    2019年5月10日 7:03
  • trapemiya様

    お返事遅くなり、申し訳ございません。

    パソコン全体のバックアップをし、手動アンインストール、本日無事に完了いたしました!!

    その後の新バージョンへのインストールも完了いたしました。

    ご回答いただき、本当にありがとうございました。

    2019年5月15日 5:19