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AzureRMSテナントキーの更新方法について RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    AzureRMSについてご質問させてください。

    質問内容は、下記サイトの「手順 9. Azure RMS テナント キーを更新する」の記載についてです。

    https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dn858447.aspx

    記載内容からすると 「マイクロソフト カスタマー サポート サービス (CSS) 」へ連絡して、AzureRMSテナントキーの更新を

    依頼するように記載されていますが、この「CSS」とはどこのことでしょうか。以下でしょうか。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/customer-service-phone-numbers/ja-jp

    すくなくとも、AzureRMSテナントキーの更新を、O365の窓口では受け付けていただけませんでした。

    なお、上記対応を実施しようとしている理由としては、これからオンプレのADRMSからAzureRMSへの移行を行うので、

    行った後、上記対応が推奨されるとのことで、対応方法を確認させていただきたいと考えております。

    以上よろしくお願いいたします。

    2016年5月18日 10:14

回答

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。tunamikajitu さん、投稿ありがとうございます。

    Azure ポータルからAzure のサポート窓口へお問い合わせいただければと思います。以下のFAQ によると、Azure ポータルからリクエストを送信できない場合にはご覧の国別のカスタマーサービス窓口に電話でご連絡くださいとあります。

    Azure サポートに関する FAQ:

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support

    2016年5月19日 0:52