こんにちは。
Windows Essentials の Windows Live メールをお使いですね。
ここTechNet フォーラムは、ITPro といった企業向けの質問を受け付けています。
こういったパソコンの一般的な質問は、マイクロソフト コミュニティの
Windows Essentials フォーラム方が情報も集まりやすいでしょう。
なお、マイクロソフト コミュニティのWindows Essentials フォーラムでも Windows Live メールで送受信できないといった質問がたくさん上がっています。
エラーメッセージが出ていましたら、そのメッセージと共に検索してみると、似たような現象の質問が見つかると思います。
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