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予期せぬサイトへリダイレクトが発生 RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    現在、中国で使用するPCで不可解な事象が発生しております。

    環境は下記の通りです。

    【環境】

    OS:Microsoft Windows 7 Professional

    ブラウザ:Internet Explorer8

    ドメイン参加

    【事象】

    IEのホームには、イントラのURLを指定。

    中国へ出張した人のPCでIEを起動させると、ホームに設定しているHPへ飛ばず、

    下記のサイトへリダイレクトされます。

    daohang.114so.cn/zy/?id=(id)&kw=(リダイレクト元のURL)

    なお、ホーム画面に設定しているアドレスを完全修飾ドメインで指定すると、

    イントラのホームページを見ることはできます。

    当該の事象の原因と解決策について、ご教示いただければと思います。

    宜しくお願いいたします。

    2012年11月22日 4:37

回答

  • 御回答ありがとうございました。

    フルスキャンを実行しまいたが、ウイルスは発見されませんでした。

    アンチウイルスソフトメーカにも確認を行いました。

    原因は不明ですが、ネットワーク上に原因との切り分けを行うことができました。

    ご協力頂きありがとうございました。

    • 回答としてマーク sato310yyy 2012年12月17日 3:58
    2012年12月17日 3:58

すべての返信

  • 以下のような基本的なトラブルシュートは行われているのでしょうか。

    • IE をアドオンなしで起動する
    • [アドオンの管理]でアドオンを無効にする
    • セーフモードとネットワークで起動する
    • Msconfig ツールでスタートアップやサードパーティのサービスを停止する
    • 新規ユーザーを作成してそちらでログオンする


    hebikuzure

    2012年11月24日 9:11
    モデレータ
  • hebikuzure様

    御回答ありがとうございます。

    トラブルシュートは下記を実施しております。

    • IE をアドオンなしで起動する
    • [アドオンの管理]でアドオンを無効にする

    上記確認した結果、事象は継続して発生することよりアドオンの影響ではなさそうです。

    またアンチウィルスソフト(ウィルスバスターコーポレートエディション)を調査した所、

    ウィルス感染の形跡は見受けられませんでした。

    宜しくお願いいたします。

    2012年11月26日 7:07
  • なお、ホーム画面に設定しているアドレスを完全修飾ドメインで指定すると、

    イントラのホームページを見ることはできます。

    nslookupコマンドで、完全修飾ドメインのときに得られるアドレスと、ホームに設定した際のホスト名に対して得られるアドレスを比較してみてください。
    2012年11月26日 11:50
  • とりあえず、ディスクの中とレジストリを全検索かけてみるとどうでしょう。
    2012年12月3日 13:48
  • 御回答ありがとうございました。

    nslookupの前後比較を行いましたが、差異はありませんでした。

    原因は不明ですが、ネットワーク上に原因との切り分けを行うことができました。

    ご協力頂きありがとうございました。

    2012年12月17日 3:57
  • 御回答ありがとうございました。

    フルスキャンを実行しまいたが、ウイルスは発見されませんでした。

    アンチウイルスソフトメーカにも確認を行いました。

    原因は不明ですが、ネットワーク上に原因との切り分けを行うことができました。

    ご協力頂きありがとうございました。

    • 回答としてマーク sato310yyy 2012年12月17日 3:58
    2012年12月17日 3:58