ExcelファイルをロードしてもQnAMakerAPIが作成できないNo FAQ URL? No worries. Upload files containing your question and answer pairs. のselect filesの部分にファイルを入れてCreateを押してもextraction failedになってしまうのですがどうすれば改善できるでしょうか?
https://blogs.msdn.microsoft.com/bluesky/2016/12/22/introduction-to-qna-maker-ja/
にある画像によると、tsv, doc, docx, pdfが有効だそうですが。tsvの場合UTF-16でないとダメだそうだから、Excelからだとpdfに出力するのが早道かしら。