VisualStudio2008付属のCrystalReportsでレポートのロード時にエラー

Question

開発環境　WindowXp Professional SP2
　　　　　　　VisualStudo2008 Professional

サーバー　WIndows Server 2003 Standard Edition SP1 IIS6.0

 

　WEBアプリケーションで付属のCrystalReportsを使って、レポートのPDF出力を行っています。

今までは順調に動いていたのですが、最近数時間連続で運用していると、「レポートが開けませんでした。」というエラーが発生するようになってしまいました。

　いろいろ調べたのですが原因がわからず、いったんエラーが発生するようになると、とサーバーを再起動するか、

World Wide Web Publishing Service を再起動するしか解消方法がわからないのが現状です。

タイミングとしてはVisualStudio2005で作成したＷＥＢアプリなのですが、２週間ほど前にVIsualStudio2008に変換した頃から発生するようになったように思います。

どなたか解決の手がかりご存知であればご教授願えませんでしょうか。

 

以下がイベントビューアのエラー内容です

 

イベント コード: 3005
イベント メッセージ: ハンドルされていない例外が発生しました。
イベント時間: 2008/06/04 8:48:26
イベント時間 (UTC): 2008/06/03 23:48:26
イベント ID: 9cd108da79a1430f985d95934832fb99
イベント シーケンス: 372
イベント発生: 23
イベント詳細コード: 0
 
アプリケーション情報:
    アプリケーション ドメイン: /LM/W3SVC/1/Root/webapli-1-128570073509301841
    信頼レベル: Full
    アプリケーションの仮想パス: /webapli
    アプリケーション パス: C:\Inetpub\wwwroot\webapli\
    コンピュータ名: Server01
 
プロセス情報:
    プロセス ID: 3544
    プロセス名: w3wp.exe
    アカウント名: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
 
例外情報:
    例外の種類: Exception
    例外メッセージ: レポートのロードに失敗しました。
 
要求情報:
    要求 URL: http://192.168.1.1/webapli/hoge.aspx
    要求パス: /webapli/hoge.aspx
    ユーザーのホスト アドレス: 192.168.0.101
    ユーザー: hogehoge\hoge
    認証済み: True
    認証の種類: Negotiate
    スレッド アカウント名: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
 
スレッド情報:
    スレッド ID: 12
    スレッド アカウント名: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
    偽装: False
    スタック トレース:    場所 CrystalDecisions.ReportAppServer.ReportClientDocumentWrapper.EnsureDocumentIsOpened()
   場所 CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument.Load(String filename, OpenReportMethod openMethod, Int16 parentJob)
   場所 CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument.Load(String filename)
   場所 hoge.Page_Load(Object sender, EventArgs e) 場所 C:\Inetpub\wwwroot\webapli\hoge.aspx.vb:行 27
   場所 System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e)
   場所 System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
   場所 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

 

以下がエラー発生部分のソースです

Code Snippet

Code SnippetCode SnippetDim CrExportOptions As ExportOptions
Dim CrDiskFileDestinationOptions As New DiskFileDestinationOptions
Dim CrFormatTypeOptions As New PdfRtfWordFormatOptions
Dim Rp As New ReportDocument
Rp.Load(MapPath("KOK1.rpt"))　　　'←　ここでエラーが発生

 '～～～～～～～　　略　～～～～～～～～～～～～～

        Try
            '出力実行

            Rp.Export()
            Rp.Dispose()
            Rp.Close()
            '出力されたpdfファイルを読み込む
            PDFURL = PDF_DIR & "\" & strPdfFile
            Response.Redirect(PDFURL)
        Catch ENex As EngineException
            Me.Label1.Text = ENex.ErrorID & "----" & vbCrLf & ENex.Source & "----" & vbCrLf & ENex.Message
        Catch ex As Exception
            Me.Label2.Text = ex.Source & vbCrLf & ex.Message
        Finally
            Rp.Dispose()
            Rp.Close()
        End Try

 

 

Answer 1

るーしぇ さんからの引用

Code Snippet Code SnippetCode SnippetDim CrExportOptions As ExportOptions Dim CrDiskFileDestinationOptions As New DiskFileDestinationOptions Dim CrFormatTypeOptions As New PdfRtfWordFormatOptions Dim Rp As New ReportDocument Rp.Load(MapPath("KOK1.rpt"))　　　'←　ここでエラーが発生  '～～～～～～～　　略　～～～～～～～～～～～～～         Try             '出力実行             Rp.Export()             Rp.Dispose()             Rp.Close()             '出力されたpdfファイルを読み込む             PDFURL = PDF_DIR & "\" & strPdfFile             Response.Redirect(PDFURL)         Catch ENex As EngineException             Me.Label1.Text = ENex.ErrorID & "----" & vbCrLf & ENex.Source & "----" & vbCrLf & ENex.Message         Catch ex As Exception             Me.Label2.Text = ex.Source & vbCrLf & ex.Message         Finally             Rp.Dispose()             Rp.Close()         End Try

 

for VS2005 では CrystalReports XI R2 に更新すれば解消したりもしたのですが、VS2008 の内部バージョンは大丈夫かな。
もし Hotfix が出ているようであれば、それを当ててみてください。

 

ところで、Dispose メソッドと Close メソッドの順序が逆ですね。
また、Finally にも書かれているので、正常系の場合は Dispose メソッドと Close メソッドがそれぞれ 2 回ずつ発生します。

 

もしかすると Close メソッドが正しく呼ばれず居座っている可能性もあります。

Answer 2

じゃんぬねっとさん、ご回答ありがとうございます。

 

VS2008のCrystalReportsのHotfixについては最近のものは私が探した限りでは見つかりませんでした。

 

お恥ずかしながら Close メソッドと Dispose メソッドが逆ということにはじめて気がつきまして、至急修正しました。

これで解決しましたらまた追記します。

Answer 3

残念ながらClose Dispose メソッドを入れ替えただけでは、現象は変わりませんでした。

特に今日は午前3時に再起動してから、午前8時過ぎに最初のレポート出力で発生しました。

もういっかいHotfix等探してみます。

Answer 4

急病で10日ほど入院していたもので、書き込み遅くなって申し訳ありません。
もう少し探してみたら KB946581のHotFixが見つかりましたので当ててみたのですが、症状変わりませんでした。
特に最近は、午前3時の再起動の直後の使用でもエラーが発生しているようです。
今のところ、World Wide Web Publishing Service の再起動でしのいでいる状況です・・・・。