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ActiveXが読み込めない、または動作が禁止される原因は何か RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    ポータルサイトからアプリを起動するシステムがあるのですが、複数のOSアカウントでアプリが起動できなくなる事象が発生しました。

    Windows10、IE11で、端末単位ではなく、OSアカウント単位で発生します。

    (1つの端末でも正常起動するアカウントとそうでないアカウントが存在します。)

    ProcessMonitorでのログ取得や、アプリベンダに調査依頼した結果、

    ActiveXが読み込めない、または動作が禁止されているようだ、との回答を得ました。

    そこで下記の基本的なことは試しましたが、事象の改善には至りませんでした。

    • IEの設定変更やリセット、再インストール
    • OSのセキュリティ設定の見直し

    様々試したので詳細は割愛させて頂きますが、

    例えば以下サイトの内容を設定しましたが、改善しませんでした。

    参考サイト:
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17469/windows-internet-explorer-use-activex-controls

    ActiveXが読み込めない、または動作が禁止されるようなことがあるのか、

    それはどこかで設定が変えられるのか、

    何かご存じの方いらっしゃいましたら、ご教示ください。

    宜しくお願い致します。


    2020年7月28日 5:31

すべての返信

  • Killbit が設定されていないか確認してください。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年7月28日 7:25
    モデレータ
  • Hebikuzure aka Murachi Akira様

    前回質問した際にもご回答頂きました。その節はお世話になりました。

    ご回答ありがとうございます。

    確認したところ、対象アプリのCLSIDは下記には存在しておりませんでした。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility

    2020年7月30日 1:56
  • ActiveX ログを採取してみても良いでしょう。

    参考:https://teratail.com/questions/99845http://blog2.zunbe.com/?p=7632


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年7月30日 1:59
    モデレータ
  • Unknown---さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのKumoです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    エラーコードとか、エラーメッセジーとか提供していただけませんか?
    異なるアカウント権限または異なるアカウントの異なる設定に関連しているかもしれません。

    また、ActiveX コントロールに関連するグループポリシーとレジストリを確認して、違うがあるかどうかをチェックしてください。
    機能していないアカウントでアプリを再インストールし、役に立つかどうかを確認してください。


    どうぞよろしくお願いいたします。 

    MSDN/ TechNet Community Support Kumo ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2020年7月30日 7:48
    モデレータ
  • kumo-msft様

    ご回答ありがとうございます。

    >エラーコードとか、エラーメッセジーとか提供していただけませんか?
    >異なるアカウント権限または異なるアカウントの異なる設定に関連しているかもしれません。

    エラーメッセージはアプリ側のもので、直接ActiveXが正常に動作していないことを示すものではありませんでした。

    アプリベンダの方に調査頂いたので、詳細はわかっておりません。

    >また、ActiveX コントロールに関連するグループポリシーとレジストリを確認して、違うがあるかどうかをチェックしてください。

    こちら具体的にはどういったものが挙げられますでしょうか。

    よろしければご教示ください。

    >機能していないアカウントでアプリを再インストールし、役に立つかどうかを確認してください。

    アプリの再インストールは試したのですが、事象が改善しませんでした。

    2020年7月30日 10:09
  • Unknown---さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのKumoです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    >また、ActiveX コントロールに関連するグループポリシーとレジストリを確認して、違うがあるかどうかをチェックしてください。
    グループポリシー設定を参考にして、チェックしてください。

    また、アドオン管理の下で、すべての関連グループポリシーを確認し、アドオンは無効になっているかどうかもチェックしてください。
    管理用テンプレートとグループ ポリシーを使用したアドオンの有効化と無効化の方法をご参照ください。

    異なるOSアカウントでこれらの設定と権利を比較してください。
    たぶん、ActiveXの一部の設定は無効化の状態、あるいはアカウントに何らかの権利を持っていないかと思います。


    どうぞよろしくお願いいたします。 

    MSDN/ TechNet Community Support Kumo ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2020年7月31日 8:27
    モデレータ