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Teams でインターネットに接続できないメッセージが表示される RRS feed

  • 質問

  • いつもお世話になっております。

    フォーラムが適切ではないと思いますが、よろしくお願い致します。

    弊社では、コロナ対策で、在宅勤務者が多くなり、会議やチャットで Teams の利用が増加しております。

    多くの PC は、Windows10 Pro で、 Office365 を使用しており、Teams のプログラムを起動して、問題なく利用しております。

    そんな中、数台ほど、プログラムを実行して、サインインすると、インターネットに接続できない旨のメッセージ画面が表示されます。

    (女性が真ん中に表示される画面)

    画面の向かって左下には、「設定エンドポイントへの接続に失敗しました」と表示されます。

    ただ、Office365 のマイアカウントから、Webに接続して、サインインすると使用できます。

    また、PCにログオンアカウントを変更すると、Teamsのプログラムでも利用もできました。

    このような状況で、ネットを調べてみたところ、

    %userprofile%\ appdata \ Roaming \ Microsoft \ Teams 配下に

    hooks.jsonという名前のJsonファイルを作成して、

    {「enableProcessIntegrityLevel」:false}

    を書いて、保存する対策を見つけました。

    実際に、試してみましたが、結局、プログラムからの起動は、以前と変わらず、

    インターネットに接続できない旨のメッセージになります。

    このような状況ですが、何か、他に試せる対処をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    2020年4月15日 15:19

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