ＵＷＰ。アプリパッケージのアイコンが原因で審査に合格しない

Question

１か月ほど前から、ＵＷＰパッケージをアップロードすると、Microsoftから「アイコンが違っているから不合格」という結果がとどくようになりました。

Microsoftから返答の内容

～～ここから～～

App Policies: 10.1.4 Icon

Notes To Developer

Icon assets must be provided in appropriate resolutions for all targeted devices. For information on creating and providing the appropriate icon assets, please see this page: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/shell/tiles-and-notifications/app-assets

Please Note

• Your current certification results might differ from earlier submissions because Windows Store policy requirements can change over time. When policies change, we might re-test according to the new requirements regardless of the submission type. Please always rely on your most recent certification results.

～～ここまで～～

アイコンはAssetsファイルにpng形式で保存されており、このファイルはVIsual Studio Community 2017の「ビジュアル資産」によって作成したものです。パッケージファイル作成後に行うキットを使ってのテストは合格し、合格後にストアアプリとしてアップロードしたら、翌日や翌々日に「アイコンが違っているから不合格」という上記のメッセージが来るようになりました。

よろしくお願いします。

Answer 1

他の投稿も見てみましたが、言葉が足りないように思います。

「上記のメッセージが来るようになりました。」で？メッセージが来るようになったからどうなの？
1ヶ月ほどより前からアップロードしていたが、1ヶ月前から急にメッセージが来るようになった、ということですか？
それで、メッセージが来たから、えーっと、何がダメだよ、と書いてあるわけですが、それを直したのにまだこう？それとも、どう直したら良いのかがわからない？あるいは、そもそも何が書いてあるのかがわからない？

色々解釈ができます。

---

Jitta＠わんくま同盟

Answer 2

当方、アップロードする→MS、解像度が違うと連絡→当方、縦と横のピクセル数が合っていることを確認→当方、MSに「間違っているアイコンはどれ？」と問い合わせる→MS、アイコンの周囲を灰色にする必要があると返答→当方、アイコンの周囲(白い)を灰色(RGB128)に塗りつぶしアップロード→MS、解像度が違うと連絡

という経緯です。直しても「解像度が違う」と指摘され続けています。(MSから来たメールをgoogle翻訳したら「解像度が～」と訳された)

Answer 3

Windowsアプリ認定キットは合格。

アイコンは、(上下左右にピクセル数の20%ずつ透過するファイルから)すべてアイコンジェネレータにより作成。

にもかかわらず、マイクロソフトの審査にとおらない状態が続いています。

Answer 4

だから、どうしたいの？

「何が悪いのか教えて欲しい」と続くなら、審査に出したアイコンを見ることができない人に、「ここに書いてある通りに作りましょう」以外、なんと答えられますか？

「何が悪いのか聞き出し方を教えて欲しい」と続くなら、経験者の返事があるかもしれません。

漠然と、現在の状況だけ書かれても、「あ、そう」で終わりです（それはそれで、情報提供にはなるかもだけど）。投稿の目的をハッキリさせてください。

---

Jitta＠わんくま同盟

Answer 5

私も同じ状態です。

私は、Desktop App Converter V2.1.1.0で作成したアイコンで不合格となりました。

合格するために、どこをどう修正して良いかわからないですよね。

私も知りたいです。

Visual Studio 2017のIcon Generatorでアイコンを作成し直してもダメそうですね。

こちらも現在、MSに問い合わせししております。情報がありましたら共有ください。

Answer 6

先週木曜日(日本時間)に申請し、先ほどwindowsダッシュボードを見に行ったら、先週金曜日(UTF)に不合格の結果が表示されました。まだメールは来ていません。

不合格のメールが来たら、マイクロソフトに問い合わせ&アイコンのpng送付し間違いの指摘を要求、をします。

Answer 7

以下、マイクロソフトのレビューチームより回答がありました。他のサイトでも同様の回答を確認しています。

If you generated your icons using Visual Studio, you would need to delete the icons you have and recreate them in Visual Studio. Make sure to uncheck the “apply recommended padding” option because this resizes all your icons and adds the borders around them.

修正してから再申請してみます。参考にしてみてください。

＜追記＞

先ほど認定されました。上記方法で対応できましたので、共有いたします。

以上　ありがとうございました。

Answer 8

・画像をpngファイルで白色と透過だけにする

・「推奨の埋め込みを適用します」を外す

上記のファイルから資産ジェネレータによって作成したファイいるで審査に通りました（10.1.1 スクリーンショットが～という別な理由がついたため合格したわけではない）

Answer 9

数日前に審査に通りました。