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IE11を起動すると「Microsoft Edge をぜひお試しください」のWEB頁が表示されてしまう。 RRS feed

  • 質問

  • OSはWindwos10を使用しています。

    IE11を起動すると、IEのHPに設定したURLの他、
    別タプで
    https://www.microsoft.com/ja-jp/welcomeie11/
    の「Microsoft Edge をぜひお試しください」の頁が表示されます。

    IEのHP設定には上記URLは入っておりません。
    OSを再起動するとまた表示されてしまいます。

    デフォルトブラウザをEdgeにするか、
    ChromeやFireFox等の別製品にすれば解決できますが
    IE11を利用する環境であり、
    毎回これが表示されるのを抑止したいと考えております。

    検索しましたが、よい情報がみあたらず、
    この表示を抑止する方法はないでしょうか。

    以上、よろしくお願いします。
    2017年5月29日 6:08

回答

  • LTSB 版であればボリューム ライセンスで導入していることになりますから、サポートは Microsoft が行います。

    • そもそも LTSB なのに Edge の利用を促すメッセージがでること自体不適切
    • メッセージが消えない

    の二つの問題がありますから、企業向けサポートに問い合わせるのが一番確実と思います。


    hebikuzure

    2017年6月3日 3:39
    モデレータ
  • ありがとうございます。確認すると購入部門よりラインセンス購入のみでサポートはないとの回答がありました。
    事象は解決しておりませんが、回答としてマークさせて頂きます。
    • 回答としてマーク nyonkoi 2017年6月12日 7:27
    2017年6月12日 7:27

すべての返信

  • 一度 Edge を既定のブラウザーに設定して、もう一度 IE を既定に変更してもまだ表示されるのでしょうか?


    hebikuzure

    2017年5月29日 7:32
    モデレータ
  • 試そうとIEを起動したら、表示されなくなっていました。
    設定変更等はしてないので、何故変わったかは不明です。


    > Edge を既定のブラウザーに設定して、もう一度 IE 

    業務利用しているパソコンなので、
    「Microsoft Edge をぜひお試しください」を
    公式に出さないようにする方法を望んではいます。

    Enterprise製品以外だと時々表示される
    「***アップデートの準備ができました」等の
    ブラウザ版だと思っています。

    Enterprise(LTSB)版なので、大型アップデートは不要で
    告知もでませんが、IEだけ余計なタブが出るので
    何故だと思っております。

    イタチごっこになりそうですが、
    一時的に効果があるならば、次回表示されたら
    試してみようと思います。


    2017年5月31日 7:29
  • > Enterprise(LTSB)版

    LTSB でそのメッセージが出るとしたら(LTSB には Edge が無いので)、そもそも不具合として修正をリクエストできるレベルではないかと。


    hebikuzure

    2017年5月31日 9:35
    モデレータ
  • 意識してないので気づきませんでしたが、確かにEdgeはアプリにありませんでした。

    本来のHPともう1つ別タブにIEの頁が出ます。
    また出たので画面のショットを取りました。

    業務用なので出したくないのですが、購入元のメーカに言えばいいのか、
    MSに言えばいいのか。。。
    2017年6月2日 3:51
  • LTSB 版であればボリューム ライセンスで導入していることになりますから、サポートは Microsoft が行います。

    • そもそも LTSB なのに Edge の利用を促すメッセージがでること自体不適切
    • メッセージが消えない

    の二つの問題がありますから、企業向けサポートに問い合わせるのが一番確実と思います。


    hebikuzure

    2017年6月3日 3:39
    モデレータ
  • ありがとうございます。確認すると購入部門よりラインセンス購入のみでサポートはないとの回答がありました。
    事象は解決しておりませんが、回答としてマークさせて頂きます。
    • 回答としてマーク nyonkoi 2017年6月12日 7:27
    2017年6月12日 7:27
  • サポート契約がなければ、さしあたりできる事はフィードバック Hub がらフィードバックすること位ですが、LTSB には「フィードバック Hub」アプリが含まれていたかなあ?

    なければ LTSB でない Windows 10 からフィードバックしましょう。


    hebikuzure


    2017年6月13日 5:36
    モデレータ