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Expression Studio4 Ultimate Edition(DreamSpark Ver.)が再インストール出来ない現象 RRS feed

  • 質問

  • 表題の件で,私の他に同じ現象になった方いらっしゃいませんでしょうか。

    あれこれ手を尽くしたり,情報を探してみるのですが中々見つからなく,ここに質問させて頂きました。

    <環境>

    OS;Vista HomeBasic 32bit

    *VisualStudio2010(AC)インストール済

    *Silverlight3,4 導入済み(5は削除しました)

    <現象>

    Expression Studio 4 Ultimate(学割Ver.)をアンインストールし,

    Expression Studio 4 Ultimate(DreamSpark Ver.) を再インストール

    しようとするとセットアップ時に”ライセンスをインストール出来ませんでした エラー=5”

    と出てインストールに失敗します。

    インストールする製品を選ぶ段階にすらセットアップが進みません。

    なお,プロダクトキーはDream Sparkで製品を入手した場合は付属しないようです。

    <原因解決に向けて確認/実施したこと>

    1. 評価版でも再現性があるか →あります。全く同様のエラー内容です。

    2. 違うエディションの評価版(Expression Web等)でも同じ症状が出るか →出ます。同一のエラーです。

    3. .NET Framework4を一度アンインストール,再度導入してインストールを試してみましたが,これもダメでした。

    4. Expressionに関係したレジストリを削除(HKEY_LOCAL_MACHINEとHKEY_CURRENT_USERまわりのサブキー削除)

    5. Expressionに関係したディレクトリ群を削除

    6. Silverlight5を削除し,再インストールを試みる →エラー終了。

    正直,これ以上は手詰まりとなってしまいました。おとなしくOSまるごとリカバリするしか無いんでしょうか。

    同じような症例で悩んでいる方,もしくは解決したという方,是非ご意見ください。

    • 移動 Wang Huang 2012年10月1日 9:45 (移動元:Silverlight - インストールとセットアップ)
    2012年7月11日 11:43