バックアップ失敗

Question

AzureBackUPのファイルトフォルダのバックアップにて、以下のエラーが毎回でて失敗します。

Microsoft Azure Backup failed to access the shadow copy because of inadequate disk space on the volume.

Retry the operation after increasing the free space avalable in the volume.(0x08174)

OS:windows server 2016 standard

RAM:8.0GB

HDD:RAID-5 SATA 2TBx6 -> 容量10TB　空き3.3TB

バックアップ対象データ:約４TB　シャドウコピー容量設定：無制限

Answer 1

以下のURLが参考になるかもしれません。

Backup Fails : 0x08174
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/df28a7f8-0276-4938-b996-b7b5c3de4db0/backup-fails-0x08174?forum=windowsazureonlinebackup
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Please check the size of backup, as the scratch directory should be at least 10% - 15% free of the size of backed up volume.
Example: If you wish to back up the 10 TB volume, the agent must be installed on a larger volume (than C:\drive, as it is limited to 127GB) so that its scratch directory can create files at least 10% – 15% the size of the backed up volume. So, for a 10 TB volume, you would require between 1TB – 2TB GB of free space on the volume where the agent will create its scratch directory
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Answer 2

アドバイスありがとうございます。そちらの情報は盛り込み済みでして、

Scratchフォルダーは１０TBのドライブに設定してあります。

というかインストール先を１０TBのドライブにしました。なので、3.3TBは空いております。

本日もやはりエラーが出てしまいました。Windowsのイベントログで下記のエラーも記録します。

The shadow copies of volume D: were deleted because the shadow copy storage could not grow in time. 

Consider reducing the IO load on the system or choose a shadow copy storage volume that is not being shadow copied.

やはりDISKのIO性能が低いのでしょうか？ShadowCopyの領域拡大時にこけてますね。

Answer 3

確かに I/O 負荷の可能性も考えられますね。同じ現象であるかは定かではありませんが、以下の URL がもしかしたら参考になるかもしれません。

https://www.haruru29.net/blog/volsnap-25-error-improvement/

Answer 4

返信ありがとうございます。

Volsnap 25 エラーは手強いですね。URLの情報でいろいろ試してみます。

ジョブ開始3日後、データ転送量が２TBあたりで「Volsnap２５」エラーが出る時もありますので、

初期DIFFエリアが足りないとか、ShadowStarge周りの設定ではなさそうな気はしております。

重複排除もやっておりませんので、最悪ダメなら、MARS専用SVをたてるようかなと・・・。

ドメコン、ウィルス対策管理、ServerBackup、一日のデータ書き込み量５００GB。

能力不足⇒設計ミスかもしれません。