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身に覚えのない「アカウントプロファイルが更新されました」というメールについて。(シマンテック社の法人審査関連)

    質問

  • 身に覚えのない「アカウントプロファイルが更新されました」というメールが winstore @ microsoft.com から届きました。
    これは何でしょうか?

    山川 直美 – Microsoft Support

    2014年3月25日 5:47
    モデレータ

回答

  • 開発者アカウントを作成してから、およそ 2 年ごとにシマンテック社による法人審査が行われます。
    (前回の法人審査から、およそ 21 ~ 24 ヶ月目程度で行われます。)

    Microsoft では、シマンテック社より毎日審査対象の法人リストを受け取っておりますので、該当しているかどうか(法人審査があったかどうか)調査が可能ですので、ご不明な点がありましたら、Windows ストア開発者事務局 までお問い合わせ下さい。

    法人審査時に、アカウントのステータス等を上書きするため、お客様には通知が送信されることがあります。

    以下のページより、Microsoft アカウントの IP アドレスを含むアクセスログが確認可能です。
    アクセス元 IP アドレスが、自社の IP アドレスであれば、問題ありません。
    (通知メールを受け取った前後に、不審な IP アドレスがないことをご確認下さい。)

    https://account.live.com/Activity

    自社内からのアクセスの場合、情報システム部門ご担当者様へお問い合わせいただければ、Firewall や Proxy サーバー等のアクセスログから、自社内のどちらの PC からアクセスがあったのかを確認可能かと思われます。

    自社内の IP アドレスかどうかは、こちらなどを使って調査可能です。

    http://www.apnic.net/apnic-info/whois_search/your-ip

    長期間、パスワードの変更を行っていないようであれば、念のためダッシュボードサインイン時のパスワード変更もなさることをおすすめいたします。


    山川 直美 – Microsoft Support


    2014年3月25日 5:53
    モデレータ