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アドブロックのインストールが出来ない。 RRS feed

  • 質問

  • Windows10のインターネットエクスプローラー11に[Adblock Plus for IE (32-bit and 64bit)]というソフトをインストールしようとしたところ、インストーラーは起動するのですが「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。」「OKをクリックして再実行するか、インストールパッケージ'adblockplusie-1.6-multilanguage-x64.msi'を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」「ソースを使用(U)」というメッセージが出てインストール出来ません。

    そもそも使用できないネットワークリソースと言われても、使用しているパソコンはこの一台のみでネットワークも何もないのですが、どしたらよいのでしょうか?

    2017年4月1日 12:17

回答

  • こちら(https://adblockplus.org/en/internet-explorer)の製品のインストールができないということでしょうか?

    個人利用の PC での問題であれば、一般家庭・個人ユーザー向けの Microsoft コミュニティで質問された方が良いかと思いますが、特定の他社製品の問題であれば、まずその製品のメーカーやサポート元の情報を確認されたり問い合わせたりされるのが先決でしょう。

    一般論としては

    • 同じ製品の古いバージョンがインストールされている場合はそれをアンインストールしてからインストールする
    • Easy Fix を利用してみる

    などが考えられますのでご参考に。


    hebikuzure

    2017年4月1日 12:40
    モデレータ

すべての返信

  • こちら(https://adblockplus.org/en/internet-explorer)の製品のインストールができないということでしょうか?

    個人利用の PC での問題であれば、一般家庭・個人ユーザー向けの Microsoft コミュニティで質問された方が良いかと思いますが、特定の他社製品の問題であれば、まずその製品のメーカーやサポート元の情報を確認されたり問い合わせたりされるのが先決でしょう。

    一般論としては

    • 同じ製品の古いバージョンがインストールされている場合はそれをアンインストールしてからインストールする
    • Easy Fix を利用してみる

    などが考えられますのでご参考に。


    hebikuzure

    2017年4月1日 12:40
    モデレータ
  • ご回答ありがとうございます。

    すみません、なにぶんここを利用するのが初めてなものでどこに質問したらいいのかわからなかったもので、こちらに投稿致した次第でございます。

    しかしながら、メーカーはご指摘のメーカーというのはわかるのですがサポート元がわかりません。

    そもそも英語が出来ないので質問したくても出来ないのが現状です。

    日本語に対応しているサポートはあるのでしょうか?

    一応は一通り調べたのですが見つかりませんでした。

    2017年4月1日 13:28
  • hebikuzure様

    Easy Fixを使用してみたところ問題解決致しました。

    ご協力に深く感謝致します。

    ありがとうございました。

    2017年4月1日 14:10