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登録キーについて RRS feed

  • 質問

  • 登録してカスタマーサポートからメールが来て、そのURLにアクセスしようとしたらエラーがでました
    なので、登録キーが取得できません
    取得するにはどうしたらいいですか?
    2010年2月25日 11:00

すべての返信

  • どのようなエラーでしょうか。
    Internet Explorer 8からAccessしても、同じ結果でしょうか。

    カスタマーサポートのメールに問い合わせ先が記載されていれば、
    そちらに問い合わせてみるのも良いでしょう。

    2010年2月25日 22:43
  • えーと。(汗)

    質問の内容だけ見るとこのフォーラムで質問している必然がわからないです。
    質問内容だけにストレートに反応してしまうと
    「カスタマーサポートに相談してください」としか言えません。

    一体、何の登録をしたのでしょう?
    VisualStudioの登録をしたのでしょうか?

    基本的にこのフォーラムはVisual C++に関する話題を扱うところだと思います。
    Visual C++のIDEの使い方とかプログラミングに関する質問ならわかりますが、
    そういう内容で無いのであれば、投稿するフォーラムを間違えていると思いますよ。

    開発に全く関係無い話題なのであれば、ここではなくて
    gooとか一般の掲示板で質問された方が良いと思います。

    あと、書かれている質問に関しては登録対象のアプリによってメーカー側の仕組みとか
    やり方が全く違うと思うので今の質問のしかたではどちらにしても状況が把握できません。
    質問される場合は、もっと具体的に状況がわかるように質問された方が良いです。
    少なくとも対象のソフト名とそのソフトのメーカー名ぐらいはないと分からないです。
    あと、URLのアクセスエラーが出たのであれば、具体的なエラーメッセージも書いた方が良いと思います。

    解決した時は、参考になったレスポンスの所にある[回答としてマーク]ボタンをクリックしてスレッドを締めましょう。
    • 編集済み PATIO 2010年3月1日 1:39 数箇所訂正
    2010年3月1日 1:37
  • 一体、何の登録をしたのでしょう?
    VisualStudioの登録をしたのでしょうか?

    Express Edition の Web 登録の可能性があるのではないでしょうか。
    (文面からは読み取れませんので推測です)

    質問の内容だけ見るとこのフォーラムで質問している必然がわからないです。
    質問内容だけにストレートに反応してしまうと
    「カスタマーサポートに相談してください」としか言えません。

    Express Edition 自体はサポートサービスの対象外です。
    質問されている内容によっては、相談できないかもしれません。


    質問スレッドで解決した場合は、解決の参考になった投稿に対して「回答としてマーク」のボタンを押すことで、同じ問題に遭遇した別のユーザが役立つ投稿を見つけやすくなります。
    2010年3月1日 14:26
    モデレータ
  • 登録してカスタマーサポートからメールが来て、そのURLにアクセスしようとしたらエラーがでました
    なので、登録キーが取得できません
    取得するにはどうしたらいいですか?
    さて、先にも書きましたが、Express Edition の登録でしょうか?
    そのほかにも下記の事柄を追加で書いて頂けないでしょうか。

    1.Express Edition の登録のことでしょうか?違うのであれば、何の登録か教えてください。
    2.「エラーが出た」とのことですが、どのようなエラーでしょうか。
    3.お使いの Web ブラウザは何でしょうか?バージョンはいくつでしょうか?
    4.お使いの Visual Studio のバージョンやエディションは何でしょうか?Express Edition であれば、Visual C++ Express Edition でしょうか?
    5.エラーが出るまでの手順を差し支えない範囲で教えて頂けないでしょうか。
    質問スレッドで解決した場合は、解決の参考になった投稿に対して「回答としてマーク」のボタンを押すことで、同じ問題に遭遇した別のユーザが役立つ投稿を見つけやすくなります。
    2010年3月1日 14:28
    モデレータ