Azure WebAppsでタイムアウトエラー

Question

C# MVCでファイルから6000以上のデータを取り込み、DBに登録しようとしています。

しかし、4分弱で500エラーが返ってきます。

ローカルでやると12分弱で成功するのですが、Azureでやると4分弱でエラーとなります。

500 - The request timed out.

The web server failed to respond within the specified time.

色々ネットで調べているのですが、ロードバランサーの設定ばかり出てきます。私どものアプリではロードバランサーを使っていないので、どういしたらよいか困っている状態です。

なお、Azure PortalのApp.Settingで「SCM_COMMAND_IDLE_TIMEOUT」を設定や、Web.configで「<add key="SCM_COMMAND_IDLE_TIMEOUT" value="100000" />」という設定はすでに試しており、失敗しています。

どのように対応すべきか、ご教授いただけますでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

DBはSQL Databaseですか？
AppServiceとSQL Databaseのそれぞれのプランを教えてください

AppServiceがFree, Sharedなどの場合はBasic以上の占有プランにすることで解決できる可能性もあります。

それで解決しない場合はSQL DatabaseのDTU使用量なども確認し、スケールアップしてみてください。