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InternetExplorer操作中に強制終了してしまう RRS feed

  • 質問

  • InternetExplorer操作中に強制終了が発生する端末があります。
    イベントログを確認したところ、OSのモジュール「urlmon.dll」「MSHTML.dll」でアクセス違反(0xc0000005)が
    発生したことにより、iexploreプロセスでApplication Errorが発生していることが分かりました。

    このモジュールでアクセス違反が発生した原因について教えてもらいたいです。

    2019年11月26日 3:02

すべての返信

  • kamata41さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのクモです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    そちらはフラッシュ、あるいはJQueryを使用していますか?

    「はい」の場合は、最新のアップデートを確認し、アップデートしてみてから問題が解決されるかもしれないと思っています。

    IEブラウザの古いバージョンを使用している場合は、IE 11ブラウザにアップグレードするようにしてみてください。
    最新の Windows アップデートをチェックし、インストールするようにしてみてください。

    問題が解決されない場合は、OSのバージョンとIEのバージョンを確認し、
    Webアプリケーションに関する詳細情報について、ご提供いただくことでお役に立つ回答を見つけやすくなります。

    どうぞよろしくお願いいたします。 

    MSDN/ TechNet Community Support Kumo ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年12月2日 2:06
    モデレータ