無事、XNA Game Studio Connect が正常に利用できるようになりましたのでご報告致します。
ただ、他の方も気にされていますが今回の問題については不具合影響の範囲や原因などご説明いただけないものでしょうか。
・不具合の原因について
本スレッドの最初のコメントでは前回（昨年）同様の現象が発生していたようですが、今回も同じ原因なのでしょうか？としたら運営として再発防止、改善されていなかったということでしょうか？
何ら具体的な説明もなく「サービスを最善の状態で運営するように尽力する所存」と精神論を語られても信用できません。
発生原因の詳細と具体的な再発防止策を提示しろ、とまでは言いませんが常識的な範囲で簡単な説明ぐらいはあって然るべきかと。
・不具合が発生していた期間
結局、いつからいつまで問題が発生していたのでしょうか。今回は復旧まで1週間以上掛かっているとの認識です。
他の方も指摘されていますが有料ライセンスのサービスに対して相応の期間利用できない状態だったわけで、実際の補償の有無はともかく、まず対象となった期間は明確する必要はあるのではないでしょうか。
・影響の有った／無かったユーザについて
今回の件で、影響を受けなかったユーザもいらっしゃいました。障害の原因を明確にしていただければ分かるのかもしれませんが、ユーザアカウント毎に違い目が発生していた理由がわからないので納得がいきません。
こちらも個別補償の有無はともかく、期間中サービスを利用しなかったメンバーの方は影響があったにも関わらず不具合が発生していた事を知らないままで終わっていた可能性あり、有料サービスとしては問題があると思います。
個人的には補償で返金しろとか何かよこせ！とはまったく思っていませんが、
AppHubサイトのニュースなどで障害の告知もなくスレッド内だけでこっそりクローズしようという姿勢が感じられたのが腑に落ちません。
ご検討の程、宜しくお願いいたします。
