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VisualStudio2013がWindowsのフリーズを引き起こします RRS feed

  • 質問

  • こんにちは。Visual Studio 2013をデスクトップPC(windows8.1 64bit , cpu i7 4790, ram 8GB , HDD 1TB)で使用しているものです。このPCは購入してまだ3ヶ月です。

    現在主にVBを利用しています。フォームアプリケーションをデバッグし、ウィンドウの×ではなく、VisualStudio側の停止ボタンから終了すると、

    Visual Studioが応答なし→

    タスクマネージャを確認(cpu低負荷、ディスク書き込みほぼなし、メモリ仕様4割ほど)→

    タスクマネージャーに刺激(タブ切り替え、タスク終了ボタンを押す)を与えるとフリーズ→

    他のアプリも次第に応答なしに→

    ctrl+alt+delをおしても無反応→

    放置→真っ暗な画面にctrl+alt+delに応答できませんでしたのMessageBox→

    強制終了せざるを得なくなる

    といったようなことが最近起こるようになりました。開いているプロジェクトが違っていても起こることがあります。プロジェクト自体特に特殊なこと(手動でDLL参照、nuget等の使用)はしていません。解決策はありますか?

    フリーズした時周辺のイベントを以下に貼り付けます。(発生順)

    エラー Intel(R) Management and Security Application Local Management Service サービスは開始時にハングしました。

    警告 wuaueng.dll (1156) SUS20ClientDataStore: ファイル "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log" のオフセット 90112 (0x0000000000016000) から 4096 (0x00001000) バイトの要求を書き込むことに成功しましたが、OS によるサービスを受けるまでに異常に長い時間 (15 秒) がかかりました。これはハードウェアに問題がある可能性があります。問題の診断についての詳細はハードウェア製造元に問い合わせてください。

    エラー 次のエラーのため、セッション "ARA Trace Session" を開始できませんでした: 0xC0000035

    エラー サービス コントロール マネージャーで、DHCP Client サービスの予期せぬ終了後に修正操作 (サービスの再開) を実行しようとしましたが、この処置は次のエラーで失敗しました: 

    サービス インスタンスは既に実行されています。

    重大 システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。

    警告 以前のシステム シャットダウン ( ‎2015/‎06/‎08 11:19:35) は予期されていませんでした。

    よろしくお願いします

    2015年6月8日 4:15

すべての返信

  • > フォームアプリケーションをデバッグし、ウィンドウの×ではなく、VisualStudio側の停止ボタンから終了すると、

    特定のアプリに限った話なのですか、それとも全てのアプリ(例えば、VS のテンプレートで新しいプロジェクトを作っただけで Form しか存在しないもの)で同じ問題が出るのですか?

    2015年6月8日 4:37
  • 特定のものではないです。他のプロジェクトを編集中にも同じ症状に出くわしました。その為、プロジェクトが原因ではないと思うのですが…
    2015年6月8日 5:26
  • 「全てのアプリ(例えば、VS のテンプレートで新しいプロジェクトを作っただけで Form しか存在しないもの)で同じ問題が出る」と理解していいのですか?

    そうであれば、質問者さんの環境固有の問題(ファイルが壊れているとか)ということになるのですが。その場合、第三者が解決策を出すのは難しそうで、すみませんが、自分はお役に立てそうもありません。

    2015年6月8日 7:06
  • こんにちは。

    さっぱりわからないので回答ではありませんが、
    SurfaceOnWwwさんが仰っているとおり環境固有の問題であれば解決は難しいかもしれません。
    いきなり最終的な手段になってしまいそうですが、回答がつかないようであればとりあえず…

    1. VisualStudioの再インストール
    2. OSクリーンインストールをした上でVisualStudioのみインストール

    した状態で再度確認してみては。

    私はVisualStudio2013とVisualStudio6.0が同時にインストールされている環境でIE10を起動するとハングするという現象が以前起きました。
    SPを当ててもその際は解決しませんでしたが、上記2後にVisualStudio6.0をインストールすると再度問題が起きました。

    というように関連無さそう(ある?)なものが干渉している可能性も無くは無いと思います。

    #お急ぎであればサポートの利用も検討してみては。

    2015年6月8日 7:30
    モデレータ
  • 買って3ヶ月で、最初のうちは問題なかったのでしょうか。
    初期不良の場合、問題が顕在化してくる時期でもあると思います。
    VS2013とは関係ありませんが、原因不明のフリーズとかサービス停止は
    HDDがおかしいときになることがあります。
    CHKDSK 等の基本的なチェックも試してみてはいかがでしょうか。
    2015年6月9日 1:08
  • 現象発生時の完全メモリ ダンプを採取し、それを解析すれば原因を特定できるかもしれません。
    具体的には、「Visual Studioが応答なし」の状態になったタイミングでキーボード クラッシュでダンプ ファイルを生成し、それを WinDBG で解析すれば、Visual Studio がなぜ応答なしの状態に陥っているのか、原因を特定できる可能性があります。
    (絶対に特定できる保証はないけど、少なくとも原因究明のためのヒントは得られると思います。)
    2015年6月9日 1:42
  • SIY1121 さん、

    状況(操作内容)が十分に理解できません。
     1) フォームアプリケーションはデバッグ中だったのか(デバッグは終了しているのか)
     2) 「VisualStudio側の停止ボタン」がどのボタンなのか、
    が把握できていません。

    2) については、スクリーンショットをお送りいただけると幸いです。

    以上
    2015年6月15日 9:28