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開発者アカウントの登録について RRS feed

  • 質問

  • パートナーセンターで「開発者アカウントを開く」の通りに入力し、最後「アプリ開発者契約」を読みチェックを入れても

    「完了」を選択することができません。その上にカーソルを持って行ってもマウスの矢印は指マークに変わりません。

    しばらく待っても同じです。

    Surface pro上のブラウザはedgeで特殊なものは使用していません。

    何かブラウザ、スクリプト等の設定せねばならないものがあるのでしょうか。

    2019年10月9日 8:20

回答

  • Shuhji Kayaです。

    Parter Center で別の所で同様の表示が帰ってこなくなる問題がまたも起き、Feedbackに連絡を入れた所

    次の日には直っておりました。

    よって一旦 Parter Center に入れさえすればちゃんと対応されるようです。

    Parter Center にそもそも入れない場合の問題でした。


    • 回答としてマーク Shuhji Kaya 2019年10月24日 23:57
    2019年10月24日 23:38

すべての返信

  • ためしにMacのSafariからやってみると、いとも簡単に「完了」を押すことができました。

    その直前にSurface Pro の edge からやってみるとダメでした

    問題はこの件をサポートに連絡しようとしてもたらいまわしにされつながらない事です

    Microsoftはこのようなへぼい事でいいのでしょうか

    2019年10月11日 7:41
  • 受け取りアカウントの設定でもSurface Pro の edgeでエラーで進まなくなったのをMacのSafariからやってみると問題なく終了しました。edgeで何か設定を変えた記憶は全くなく、設定見ましたが何か変わってる様子はありません。

    Microsoftの人と後に同様のトラブルに会った人が見る事を期待してここに記しておきます。

    このようなトラブルは私だけなのかな?

    2019年10月12日 7:06
  • 開発者アカウントに関する問題のサポートはこちらのページによれば『登録やアカウントへのアクセス、その他の問題に関するサポートが必要な場合は、弊社のサポート ページにアクセスしてください。』ということなので、

    にアクセスし、「Contact us」をクリックするとフォームが出てきますね。単なるフィードバックであれば「フィードバック Hub」からでも良いようです。

    というのは割と簡単に見つけられたのですが、それが見つけられないというのはヘボくないのでしょうか。

    ※この手の Web サービスでは、うまく行かないときは別のブラウザーで試してみるというのはよくある(ある意味「バッド」ですが)ノウハウですね。うまく行かなかったブラウザーでもキャッシュや Cookie の削除、リセットなどでちゃんと動いたりするというのもよくあるノウハウでしょう。


    Hebikuzure aka Murachi Akira


    2019年10月13日 9:57
  • このケースについて、サンプルコードとか、詳しいステップとか、リンクなどを提供していただけませんか?

    そして使用してるエッジブラウザのバージョンを教えてください。

    これらの情報は、問題を絞り込むのに役立ちます。

    よろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka
    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年10月14日 2:11
    モデレータ
  • 多分誰も見てないものと思って見ておりませんでした。問題のブラウザバージョンは

    Microsoft Edge 44.17763.771.0
    Microsoft EdgeHTML 18.17763

    問題生じたリンクは今は問題なくつながるので示すことができません。最初の1回のみ問題となるのかと。

    一つは

    https://developer.microsoft.com/ja-jp/store/register

    で「サインアップ」を押すと最初は登録用ページに行きますが一旦登録できてしまうとそちらに行かず登録情報に飛ぶのでしめせません。

    もう一つは

    https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/payee/profiles/seller/assign

    で入力画面で税情報とか入れていくと途中でエラーが出て動かなくなったが今は登録情報があるので入力前画面になりません


    2019年10月20日 15:05
  • Shuhji Kayaさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    確認したところ、それがサイトのデフォルトの動作のように見えます。 Edgeブラウザの問題ではありません。
    Hebikuzure aka Murachi Akiraさんの投稿でのサポートページをご利用し、フィードバックをご提供いただければと思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    MSDN/ TechNet Community Support Haruka
    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、 ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年10月23日 2:02
    モデレータ
  • Shuhji Kayaです。

    Parter Center で別の所で同様の表示が帰ってこなくなる問題がまたも起き、Feedbackに連絡を入れた所

    次の日には直っておりました。

    よって一旦 Parter Center に入れさえすればちゃんと対応されるようです。

    Parter Center にそもそも入れない場合の問題でした。


    • 回答としてマーク Shuhji Kaya 2019年10月24日 23:57
    2019年10月24日 23:38