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コンピュータの再起動が必要と表示され、インストールに失敗する RRS feed

  • 質問

  • SQL Server 2012 Developer Editionの新規インストールをしたいのですが、
    最初のほうで表示される「セットアップサポートルールの確認」ダイアログにて「コンピュータの再起動」のチェックが「失敗」となり、
    また、コンピュータの再起動を実施しても同エラーとなるため、インストールができません。

    サイトで情報を調べると、
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
    のレジストリを削除することで解決するという情報が見つかったのですが、
    該当PCですと上記レジストリ値が存在しないため、原因が不明の状態です。

    他に考えられる原因がありましたらご教授いただいてもよろしいでしょうか?

    該当PCのOSのバージョンはWindows 8.1 Enterpriseです。
    また、SQL Server 2012 Enterprise EditionやSQL Server 2008 R2 Enterprise Editionでも同エラーになりました。

    2013年10月18日 8:06

回答

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。
    サイタマン さん、投稿ありがとうございます。

    サイタマン さんがトラブルシューティングのために確認したエラーの情報(イベントログなど)を
    質問内容に書き加えていただくと、フォーラムの回答者がエラーの内容を理解しやすくなると思います。

    SQL Server のインストールに関連して、以下のサポート情報がありますので参考までにご紹介します。

    Windows 8 および Windows Server 2012 環境での SQL Server の使用:

    ※フォーラムで役立つ情報がありましたら、投稿者からの[回答としてマーク] をお願いします。

    ---

    返信がないようですので今回の質問はご自身で解決されたのではないかと思います。
    こちらのスレッドは私のほうで[回答としてマーク] して終了させていただきます。もし今回の事象が解決していない場合には、エラーの内容をくわえて新しい質問を投稿いただければ回答が集まりやすいと覆います。

    それでは今後ともフォーラムをお役立てください。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support



    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年10月24日 6:37
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年10月29日 2:26
    • 編集済み 星 睦美 2013年10月29日 2:38 修正
    2013年10月18日 8:34