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AlwaysOn可用性グループ(セカンダリ)の仮想マシンをホストサーバーのWindows Server Backup でバックアップできない。 RRS feed

  • 質問

  • Windows Server backupのいくつかの問題で困っているのですが、そのうちの一つでAlwaysOn可用性グループの構成をした仮想マシンのバックアップについて教えていただきたいのです。

    2台のホストサーバー(Win2012)に各1台ずつの仮想マシン(Win2012-SQL2012)を準備し、別途準備した共有フォルダとともにAlwaysOn可用性グループを構築しています。可用性グループでセカンダリになっている側の仮想マシンをホストサーバーのWindows ServerBackup でバックアップを行うと下記のようなエラーになってしまします。
    プライマリ側は仮想マシンはバックアップができるのですが、フェールオーバーをしてセカンダリに移行するとバックアップできなくなります。セカンダリ側の仮想マシンをバックアップすることはできないのでしょうか。

    バックアップ先は各ホストサーバーの外付けHDDを指定しており、バックアップの構成で「サーバー全体」でも「カスタム」で仮想マシンを指定しても結果は変わりありませんでした。

    AlwaysOnの問題なのかWindows serverBackupの問題なのかもわかっていないのですが、どなたかお判りになる方はいらっしゃらないでしょうか。

    どうかよろしくお願いいたします。


    ◆Windows Server Backup のエラー
    ライターのエラー
    ライター Id: {66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE}
    インスタンス ID: {490539C0-696D-4531-8075-0865C8C6B5B0}
    ライター名: Microsoft Hyper-V VSS Writer
    ライターの状態: 5
    エラー結果: 80042336
    アプリケーション結果: 80004005
    アプリケーション メッセージ: (null)
       コンポーネント: 4DB1E51E-B818-4A3A-A563-72306EDE791C
       論理パス: (null)
       コンポーネント結果: 800423F3
       コンポーネント メッセージ: 仮想マシン 'CLS01' 内のボリューム シャドウ コピーを作成できませんでした。(仮想マシン ID 4DB1E51E-B818-4A3A-A563-72306EDE791C)
           ファイル スペック: C:\Hyper-V\Virtual Machines\\4DB1E51E-B818-4A3A-A563-72306EDE791C.xml 再帰: 0
           ファイル スペック: C:\Hyper-V\Virtual Hard Disks\\CLS01.vhdx 再帰: 0
    *-----------------------------*

    アプリケーションのバックアップ
    ライター Id: {66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE}
       コンポーネント: 4DB1E51E-B818-4A3A-A563-72306EDE791C
       キャプション     : Backup Using Child Partition Snapshot\CLS01
       論理パス:
       エラー           : 80780175
       エラー メッセージ   : コンポーネントはボリューム シャドウ コピーからスキップされました。

       エラーの詳細  : 800423F3
       詳細なエラー メッセージ : ライターで一時的なエラーが発生しました。バックアップ処理を再試行すると、
    エラーは発生しない可能性があります。

    *-----------------------------*

    ◆アプリケーションログ-1
    ログの名前:         Application
    ソース:           SPP
    日付:            2015/03/25 22:01:08
    イベント ID:       16387
    タスクのカテゴリ:      なし
    レベル:           エラー
    キーワード:         クラシック
    ユーザー:          N/A
    コンピューター:       TSC-DELL01.local.pcafan.com
    説明:
    スナップショットの作成中に、ライター Microsoft Hyper-V VSS Writer でエラーが発生しました。  詳細情報: 。
    イベント XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="SPP" />
        <EventID Qualifiers="0">16387</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-03-25T13:01:08.000000000Z" />
        <EventRecordID>20059</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>DELL01.local.######.com</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Microsoft Hyper-V VSS Writer</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>ライターで部分的なエラーが発生しました。詳細については、コンポーネント レベルのエラーの状態を確認してください。 (0x80042336)</Data>
        <Data>エラーを特定できません (0x80004005)</Data>
        <Binary>01000000B7120000981200000000000042BEB7C511CAC619E59C92030000000000000000</Binary>
      </EventData>
    </Event>

    アプリケーションログ-2

    ログの名前:         Application
    ソース:           Windows Error Reporting
    日付:            2015/03/26 0:04:46
    イベント ID:       1001
    タスクのカテゴリ:      なし
    レベル:           情報
    キーワード:         クラシック
    ユーザー:          N/A
    コンピューター:       DELL01.local.######.com
    説明:
    障害バケット 、種類 0
    イベント名: Windows Server Backup Error
    応答: 使用不可
    Cab ID: 0

    問題の署名:
    P1: 3
    P2: 1
    P3: 0x00000000
    P4: 0x00000000
    P5: 0x00000000
    P6: 0x00000000
    P7: 0x00000000
    P8: 0x800423f3
    P9:
    P10:

    添付ファイル:

    これらのファイルは次の場所にある可能性があります:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_3_dea0078b507f1991649678fb9ac5a8b1f8a67_33e950f7

    分析記号:
    解決策を再確認中: 0
    レポート ID: 4582e56e-d300-11e4-93f2-f8bc123d29d2
    レポートの状態: 4
    ハッシュされたバケット:
    イベント XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Windows Error Reporting" />
        <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
        <Level>4</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-03-25T15:04:46.000000000Z" />
        <EventRecordID>20104</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>DELL01.local.######.com</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>
        </Data>
        <Data>0</Data>
        <Data>Windows Server Backup Error</Data>
        <Data>使用不可</Data>
        <Data>0</Data>
        <Data>3</Data>
        <Data>1</Data>
        <Data>0x00000000</Data>
        <Data>0x00000000</Data>
        <Data>0x00000000</Data>
        <Data>0x00000000</Data>
        <Data>0x00000000</Data>
        <Data>0x800423f3</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_3_dea0078b507f1991649678fb9ac5a8b1f8a67_33e950f7</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>0</Data>
        <Data>4582e56e-d300-11e4-93f2-f8bc123d29d2</Data>
        <Data>4</Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    </Event>

    アプリケーションログ-3
    ログの名前:         Application
    ソース:           Microsoft-Windows-Backup
    日付:            2015/03/26 0:04:45
    イベント ID:       519
    タスクのカテゴリ:      なし
    レベル:           警告
    キーワード:        
    ユーザー:          SYSTEM
    コンピューター:       TSC-DELL01.local.pcafan.com
    説明:
    '‎2015‎-‎03‎-‎25T13:00:11.059374900Z' に開始したバックアップ操作で、ボリューム '' のバックアップが失敗しました。イベントの詳細で解決策を確認し、問題の解決後にバックアップ操作を再実行してください。
    イベント XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
        <EventID>519</EventID>
        <Version>1</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-03-25T15:04:45.637651100Z" />
        <EventRecordID>20105</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="3328" ThreadID="2768" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>DELL01.local.######.com</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BackupTime">2015-03-25T13:00:11.059374900Z</Data>
        <Data Name="FailedVolumeNames">
        </Data>
        <Data Name="ErrorCode">0x0</Data>
        <Data Name="ErrorMessage">%%0</Data>
      </EventData>
    </Event>

    2015年3月26日 8:08

回答

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。
    へこみん さん、SQL Server フォーラムに投稿ありがとうございます。

    SQL Server 2012 に最新のサービスパックは適用済みでしょうか?
    サービスパックがリリースされている製品では、すでに事象が修正されている場合があります。サービスパックの適用状況もお知らせいただけると、問題を切り分ける際の手がかりになります。

    ・SQL Server 2012 の最新のサービスパックの入手方法:
    http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2755533

    よろしくお願いいたします。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support

    2015年3月27日 5:28

すべての返信

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。
    へこみん さん、SQL Server フォーラムに投稿ありがとうございます。

    SQL Server 2012 に最新のサービスパックは適用済みでしょうか?
    サービスパックがリリースされている製品では、すでに事象が修正されている場合があります。サービスパックの適用状況もお知らせいただけると、問題を切り分ける際の手がかりになります。

    ・SQL Server 2012 の最新のサービスパックの入手方法:
    http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2755533

    よろしくお願いいたします。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support

    2015年3月27日 5:28
  • ご指摘ありがとうございます。

    確認したところ SPが当たっていないようでした。

    SP2 適用の上 再度確認してみます。

    2015年3月27日 8:30
  • お世話になっております。

    今回の環境でSQLServerにSP2を適用したところ セカンダリ側仮想マシンのバックアップが取れるようになりました。

    お騒がせしました。

    2015年3月31日 4:19