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[重要] Office 365 の TLS 1.0/1.1 廃止に伴う Skype for Business の対応

全般的な情報交換
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メッセージセンターや下記公開情報で公開されている通り、2018 年 10 月 31 日以降、Skype for Business Online を含む Office 365 全体において TLS 1.0/1.1 のサポートが廃止されます。
Title : Office 365での TLS 1.2 の必須使用に対する準備
URL : https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057306これに伴う Skype for Business 関連の準備・対応については、下記 Blog にて情報を公開しています。
Title : Preparing for TLS 1.0/1.1 Deprecation - O365 Skype for Business
URL : https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/Preparing-for-TLS-1-0-1-1-Deprecation-O365-Skype-for-Business/ba-p/222247Skype for Business 関連では、古いクライアントや電話機などで一部 TLS 1.0/1.1 廃止後は利用できなくなるものがあることや、バージョンアップなどの対応が必要となるケースもあります。重要な内容となりますため 、本 Blog でも詳細についてご説明したいと思いますので、ご確認のうえ準備くださいますようお願いいたします。
- クライアントからの Office 365 への接続性
- 準備が必要なケース
- Lync/Skype for Business クライアントの対応 *重要*
- Windows OS の対応 (Windows 7 のみ) *重要*
- Windows OS の対応 (共通) *念のためご確認ください*
- オンプレミス サーバーと Office 365 との連携
- 準備が必要なケース
- オンプレミス Lync/Skype for Business Server の対応 *重要*
- Skype for Business Online と連携する 3 rd Party 製品について
- その他の考慮事項
*注意* 本記事は、クライアントやオンプレミス Lync/Skype for Business Server で TLS 1.0/1.1 を無効化する方法について説明した記事ではありません。Office 365 のおいて TLS 1.0/1.1 が廃止され TLS 1.2 が強制されることに伴い、クライアントやオンプレミス Lync/Skype for Business Server と Office 365 が 2018 年 10 月 31 日以降も TLS 1.2 で通信できるようにするための準備について説明します。
1. クライアントからの Office 365 への接続性
準備が必要なケース
Skype for Business Online を利用している場合はもちろんのこと、Exchange Online を利用している場合にも準備が必要となります。これは Lync/Skype for Business のクライアントには、Exchange に接続する機能があるためです。
したがって、下記表の通り、Skype for Business Online/Exchange Online の少なくとも一方を使用している場合は、TLS 1.0/1.1 廃止に伴う準備が必要となるのでご注意ください。
また、オンプレミス Lync/Skype for Business Server および Exchange Server を利用している場合 (上記表の "No*" の場合) であっても、外部組織とのフェデレーションに関する考慮が必要となります。Skype for Business Online を利用している組織とのフェデレーションを行っている場合にも、TLS 1.0/1.1 廃止に伴う準備が必要です。
Lync/Skype for Business クライアントの対応 *重要*
TLS 1.0/1.1 が廃止され TLS 1.2 必須となった Office 365 に接続するためには、次の対応するバージョン以上のクライアントをご利用ください。 この要件を満たさないクライアントからの接続はサポートされませんので、必ずアップデートを行うようお願いいたします。
<TLS 1.2 対応のクライアント・デバイスおよび最小バージョン>
- Lync 2013/Skype for Business 2015 デスクトップ クライアント (MSI版/C2R 形式) (Basic 版を含む) 15.0.5023.1000 以上
- Skype for Business 2016 デスクトップ クライアント (MSI 版) (Basic 版を含む) 16.0.4678.1000 以上
- Skype for Business 2016 デスクトップ クライアント (C2R 形式) 2018 年 4 月 更新版以上
- 月次チャネル・半期チャネル (対象指定) – 16.0.9126.2152 以上
- 半期チャネル – 16.0.8431.2242 以上
- Skype for Business on Mac 16.15 以上
- Skype for Business for iOS and Android 6.19 以上
※ PC クライアントのバージョン確認についての注意 (2018/08/27 追記)
クライアントによってはヘルプから確認するバージョンが適切な値を示しません。
正確にバージョンを確認する方法については、以下の公開情報とブログ記事をご参照ください。
Title : How to check the version of Skype for Business 2016
URL : https://support.microsoft.com/en-us/help/3195481/how-to-check-the-version-of-skype-for-business-2016
Title : Lync/Skype for Business の更新プログラム(CU) 一覧
URL : https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2018/03/19/lync-cu/
なお、次のクライアント アプリケーションは TLS 1.2 に完全に対応していません。そのため、上述の対応するクライアント アプリケーションへの移行をご検討ください。
<TLS 1.2 に対応していないクライアント・デバイス>
- Lync for Mac 2011
- Lync 2013 for Mobile (iOS, iPad, Android, Windows Phone)
- Lync "MX" Windows ストア クライアント
- すべての Lync 2010 クライアント
- Lync Phone Edition *LPE に関するガイダンスは、こちらをご参照ください。
- Lync Room System (いわゆる SRSv1)
- LRS のオプション - SRSv1 (LRS) から SRS v2 へのアップグレードしてください。なお、これについては、引き続き弊社開発部門において確認中のため、追加のガイダンスが公開される予定です。
以下のデバイスは、現時点では TLS 1.2 に対応していません。しかし、弊社開発部門において引き続き確認が進められており、追加のガイダンスが公開される予定です。最新の情報については、TechCommunity の Blog 記事をご参照いただければと思いますが、本 Blog 記事についても追ってアップデートをお伝えさせていただきます。
<継続確認中のデバイス>
- Skype Room System (いわゆる 'SRSv2' / Rigel)
- Surface Hub
Windows OS の対応 (Windows 7 のみ) *重要*
下記表の通り、Windows 8 以上の OS では TLS 1.2 が既定で有効になっているため、OS 側での追加の対応は必要ありません。Windows 7 をご利用の場合は TLS 1.2 が無効になっており対応が必要なため、本項の内容を参考にご対応ください。
Windows 7 で必要な対応は次の 2 つです。
- SCHANNEL のTLS 1.2 の有効化
- WinHTTP で TLS 1.2 を既定で有効にする
<SCHANNEL のTLS 1.2 の有効化>
このための対応としては、次の 2 つのレジストリ値を追加して、TLS 1.2 を有効にしてください。
キー : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client
値の名前 : Enabled (REG_DWORD)
値のデータ : 1値の名前 : DisabledByDefault (REG_DWORD)
値のデータ : 0<WinHTTP で TLS 1.2 を既定で有効にする>
このために必要な対応は、次の 2 点になります。
1) 更新プログラム KB3140245 の適用
後述のレジストリ設定により TLS 1.2 を既定で有効にするため、次の更新プログラムを適用してください。なお、Windows 7 SP1 が前提となります。
Title : WinHTTP が Windows での既定のセキュリティで保護されたプロトコルとして TLS 1.1 および TLS 1.2 を有効にする更新プログラム.
URL :
・https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3140245 (日本語、機械翻訳)
・https://support.microsoft.com/en-us/help/3140245 (英語、原文)2) レジストリ値 DefaultSecureProtocols の設定
次のレジストリ値 DefaultSecureProtocols を追加し、Windows 7 SP1 で TLS 1.2 を既定で有効にしてください。
キー :
・x86 OS の場合: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
・x64 OS の場合 **両方のパスに追加** :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
値の名前 : DefaultSecureProtocols (REG_DWORD)
値のデータ :
・TLS 1.2 のみ既定で有効にする場合: 0x00000800
・TLS 1.2/1.1 を既定で有効にする場合: 0x00000A00
・TLS 1.2/1.1/1.0 を既定で有効にする場合: 0x00000A80DefaultSecureProtocols の詳細については、上述の技術情報 KB3140245 を参照してください。
また、Easy fix を使用して DefaultSecureProtocols の設定を行うことも可能です。この場合、上述の技術情報 KB3140245 の [Download] をクリックしてください。Windows OS の対応 (共通) *念のためご確認ください*
<WinInet の TLS 1.2 の有効化>
Internet Explorer 11 がインストールされている場合、WinInet の TLS 1.2 は既定で有効になっています。しかし、この設定は、インターネット オプションの [詳細設定] から変更可能なため、念のため TLS 1.2 が有効な状態で展開されていることをご確認ください。
インターネット オプション >[詳細設定] タブ> [TLS 1.2 の使用]
2. オンプレミス サーバーと Office 365 との連携
準備が必要なケース
ユーザーがオンプレミス Lync/Skype for Business Server にホストされている場合であっても、ハイブリッド展開やフェデレーションなど Office 365 との連携が発生するシナリオが考えられます。Skype for Business が関連する連携のシナリオと TLS 1.0/1.1 廃止に伴う準備の要否は、次の表の通りとなります。
*1 Exchange Server TLS guidance, part 1: Getting Ready for TLS 1.2 を参照
オンプレミス Lync/Skype for Business Server の対応
TLS 1.0/1.1 が廃止され TLS 1.2 必須となった Office 365 との連携のためには、次のバージョンへのアップデートを行ってください。
- Skype for Business Server 2015
- 更新プログラム: CU6 HF2 (6.0.9319.516/2018 年 3 月の更新) 以上
- OS : Windows Server 2012*, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016
- インプレース アップグレードの Skype for Business Server 2015
- 更新プログラム : CU6 HF2 (6.0.9319.516/March 2018 update) 以上
- OS : Windows Server 2008 R2*, Windows Server 2012*, Windows Server 2012 R2
- Lync Server 2013
- 更新プログラム : CU10 (5.0.8308.1001/2018 年 7 月の更新) 以上
- OS : Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
* KB3140245 もしくはその置き換えの更新プログラムを適用済みであること
オンプレミス Lync Server 2010 のハイブリッド展開のシナリオはサポートされません。オンプレミス Lync Server 2010 を利用している場合は、上述の Skype for Business Server 2015 CU HF2 以上へのアップグレードをお勧めします。
また、Office Communication Server 2007 R2 以前のサーバーとのハイブリッド展開についても、サポートされません。3. Skype for Business Online と連携する 3 rd Party 製品について
Skype for Business Online では、Skype for Business Online と連携するアプリケーション開発のための SDK/API が提供されています。これらの SDK/API を使用して実装されたアプリケーションが TLS 1.2 に完全に対応しているかは、アプリケーションの実装に依存します。
そのため、これらの SDK/API を使用して実装された 3rd Party 製のアプリケーションを利用している場合は、アプリケーションの提供元に、アプリケーションが TLS 1.2 を完全にサポートしているかをご確認ください。また、これらの SDK/API を使用したアプリケーションを開発している場合は、下記ホワイトペーパーを参照し、アプリケーションが TLS 1.2 に対応にするよう評価・改修を行ってください。
Title : Whitpaper: Solving the TLS 1.0 Problem
URL : https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=552664. その他の考慮事項
フェデレーション認証を構成している場合には、下記 Blog を参考に AD FS/WAP (AD FS Proxy) の対応についてもご確認ください。
Title : Office 365 の TLS 1.0/1.1 無効化に伴う AD FS / WAP (AD FS Proxy) の対応
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/jpazureid/2018/01/10/adfs-tls12/また、ネットワーク観点では、Office 365 への経路上の Proxy サーバーやその他ネットワーク機器・セキュリティ デバイスにおける TLS 1.2 への対応状況についてもご確認くださいますようお願いします。
参考情報
Title : Office 365での TLS 1.2 の必須使用に対する準備
URL : https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057306Title : Preparing for TLS 1.0/1.1 Deprecation - O365 Skype for Business
URL : https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/Preparing-for-TLS-1-0-1-1-Deprecation-O365-Skype-for-Business/ba-p/222247Title : Whitpaper: Solving the TLS 1.0 Problem
URL : https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55266Title : WinHTTP が Windows での既定のセキュリティで保護されたプロトコルとして TLS 1.1 および TLS 1.2 を有効にする更新プログラム.
URL :
・https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3140245 (日本語、機械翻訳)
・https://support.microsoft.com/en-us/help/3140245 (英語、原文)Title : Certified Skype for Business Online Phones and what this means for Microsoft Teams
URL : https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/Certified-Skype-for-Business-Online-Phones-and-what-this-means/ba-p/120035Title : Exchange Server TLS guidance, part 1: Getting Ready for TLS 1.2
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2018/01/26/exchange-server-tls-guidance-part-1-getting-ready-for-tls-1-2/Title : Office 365 の TLS 1.0/1.1 無効化に伴う AD FS / WAP (AD FS Proxy) の対応
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/jpazureid/2018/01/10/adfs-tls12/Title : Outlook 2016/2013/2010 から Exchange Online に接続する際に TLS 1.2 が利用されるようにする方法 (Windows 7 では作業が必要)
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/01/05/tls/Title : Outlook クライアント TLS 1.2 対応についてよくある質問
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/02/14/tlsfaq/Title: Outlook が実際に TLS 1.2 を使用した通信を行っているか確認する方法
URL : https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/01/23/outlook_tls_check/免責事項:
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