sasabsiさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。
この問題のトラブルシューティングを行うには、以下を試してください：
1.コードをステップバイステップでデバッグし、ユーザーが入力した受信メッセージをトレースし、メッセージが期待どおりにQnAMakerDialogに到達できるかどうかを確認します。
2.fiddlerを使って、ボットアプリケーションから送信されたリクエストをキャプチャし、ユーザーが最初の質問/メッセージを入力する際に、QnAMakerサービスに正しいリクエストボディを要求するかどうかをチェックします。
また、可能であれば、再現性のあるサンプルを共有することで、問題の理解とトラブルシューティングに役立てると思われます。
どうぞよろしくお願いします。
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