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サインアップ時の携帯電話確認

    質問

  • Windows Azureサインアップ時の、携帯電話確認を行うと

    「アカウントを確認できませんでした。」と表示されます。

    同様の事象に遭遇した方がいればアドバイスをお願い致します

    2013年8月24日 7:10

回答

すべての返信

  • Aquila0702 さん、投稿ありがとうございます。
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    一時的にMicrosoft アカウントの確認ができない状況が発生していた可能性もあります。よろしければ再度お試しになってみてはいかがでしょうか。下記の携帯電話番号の入力方法もご注意いただければと思います。

    (参考情報)Windows Azure サブスクリプション申込み Step by Step>
    Step 1 - Windows Azure のサブスクリプション購入:

    ※携帯電話番号を設定する場合、最初の 0 を抜いて、ハイフンなしで入力します。

    Microsoft アカウント の登録に関するページも参考までにご紹介します。
    http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx
    Microsoft アカウントが登録されている場合は サインイン ページ (https://login.live.com)にアクセスできます。

    こちらの情報がお役にたてば幸いです。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support

    2013年8月26日 8:11
  • 今回の質問の事象は解決されているのではないかと思いますので、私のほうで[回答としてマーク] してスレッドをクローズさせていただきます。
    もし引き続きAzure サインアップに関する問題が続いている場合には、Windows Azure のサポート ページから[アカウント所有者]>”サブスクリプションがアクティブでない場合" から、Microsoft サポート*にお問い合わせいただければと思います。*英語のページが表示されます。

    これからもMSDN フォーラムをお役立てください。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support


    2013年8月29日 3:02
  • サインアップの携帯電話確認について一昨日から同じ現象が発生していて、サインアップできません。

    「Microsoft アカウントに関するサポート窓口」にお問い合わせいたしましたところ、アカウントの確認はできました。

    環境はWin7、IE11です。

    対応策について、何卒、ご教授お願いいたします。

    2014年1月10日 11:47
  • gudaguda さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    もし質問の事象が解決されていない場合は、以下のサポート チームのブログを参考にWindows Azure サポートまでお問い合わせください。

    ・[サブスクリプション] Windows Azure 新規契約時の個人認証について
    http://blogs.msdn.com/b/dsazurejp/archive/2013/09/12/new-subscription-personal-indentification.aspx

    [回答としてマーク] されたスレッドは、フォーラムで回答者の目にとまりにくいため
    今後新しい質問がありましたら新規スレッドを作成いただければと思います。


    フォーラム オペレーター 星 睦美 - MSDN Community Support

    2014年1月14日 2:00