開発者登録の更新請求が来ていました。

Question

9月18日の発表で更新費用が無償となったはずですが、9月21日に更新請求が来ておりました。

タイミング的に費用発生してしまうのでしょうか？

だとしても、クーポンがあったのでそれを使いたかったのですが、発表後しばらくしてサイトを確認したのですが、更新は既に出来なくなっていました。

こういった請求関連の問い合わせはどちらにすればいいのでしょうか？

Answer 1

この辺から問い合わせるということになるかもしれません。

http://aka.ms/StoreDevSupportJP

ただ、クレジットカードの利用明細上で 9/21 付けだったとしても、9/18 よりも早い時期に処理が始まっていたのかもしれません。
決定・発表前の課金だったとした場合、取り消されるかはわかりません。とりあえず、問い合わせからでしょうか。

Answer 2

ありがとうございます。

早速問い合わせをしてみます。

Answer 3

教えていただいたリンクより問い合わせをして回答がきました。

結果としては、処理は間違いだったとのことでした。

返金扱いとなるようです。

ありがとうございました。