sqlserver 2008 のインストールに失敗する

Question

はじめて投稿させていただきます。
　ｓｑｌserver2008ｓｐ1のインストールの最後で失敗し困っております。

　＜環境＞

　　サーバ構成：DC‐MAIN（WindowsServer2003 SP2）

　　　　　　　　　　DC‐ＳＵＢ（WindowsServer2008 R2）

　　※DC‐ＳＵＢにインストールするとインストールに失敗します

　＜summary.txtログ＞　　
　　summary.txtを確認したところ以下のようなエラーが記載されております。（エラー箇所の抜粋です。）
　　Overall summary:
　  Final result:                  SQL Server のインストールに失敗しました。続行するには、失敗の理由を調べて問題を修正し、

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SQL Server をアンインストールしてから、SQL Server セットアップに戻ります。
  　Exit code (Decimal):           -2068643839
  　Exit facility code:            1203
  　Exit error code:               1
  　Exit message:                SQL Server のインストールに失敗しました。続行するには、失敗の理由を調べて問題を修正し、

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SQL Server をアンインストールしてから、SQL Server セットアップに戻ります。
　  Start time:                    　2011-02-06 16:52:20
  　End time:                      　2011-02-06 17:20:16
  　Requested action:            Install
  　Log with failure:              C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Detail.txt
　　　　・

　　　　・

　　　　・

　　Detailed results:
　  Feature:                       データベース エンジン サービス
  　Status:                        失敗しました: 詳細についてはログを参照してください
  　MSI status:                    合格
  　Configuration status:          失敗しました: 以下の詳細を参照してください
  　Configuration error code:      0xFB92A9BB
  　Configuration error description: アクセスが拒否されました。
  　Configuration log:             C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Detail.txt

　＜Detail.txtログ＞

　　Detail.txtを確認したところ以下のようなエラーが記載されております（エラー箇所の抜粋です。）

　　①2011-02-06 17:11:02 RS: SQL Server インスタンスの取得を試みましたが、次の理由により

　　　　rsreportserver.config ファイルを読み込めません: Setup registry key missing。

　　②2011-02-06 17:20:19 Slp: Error result: -2068643839
　　　2011-02-06 17:20:19 Slp: Result facility code: 1203
　　　2011-02-06 17:20:19 Slp: Result error code: 1
　　　2011-02-06 17:20:19 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
　　　2011-02-06 17:20:19 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey Software\Microsoft\PCHealth\ErrorReporting\DW\Installed
　　　2011-02-06 17:20:32 Slp: Detected localization resources folder: 1033
　　　2011-02-06 17:20:32 Slp: Detected localization resources folder: 1041

　＜これまでに調査した内容＞

　①MSXML 6.0 Parserがインストールされていないことの確認し、問題なし

　②.NetFramework3.5はインストールされていることを確認し、問題なし

　③Windows Installer 4.5はインストールされていることを確認し、問題なし

　④ドメインセキュリティポリシーの「プログラムとデバック」にAdministrator権限があることを確認し、問題なし

以上のような調査を行い問題ないことを確認しておりますが、何度インストールしても失敗してしまします。

どなたか、ご教授をお願いいたします。　

Answer 1

さらに調査をしたところ　Detail.txtに以下のエラーがありました。

2011-02-06 17:14:03 Slp: タイミング ConfigRC とシナリオ ConfigRC で機能 SQL_Engine_Core_Inst の構成アクションに失敗しました。
2011-02-06 17:14:03 Slp: アクセスが拒否されました。
2011-02-06 17:14:03 Slp: タイミング ConfigRC とシナリオ ConfigRC で機能 SQL_Engine_Core_Inst の構成アクションに失敗しました。
2011-02-06 17:14:03 Slp: System.ComponentModel.Win32Exception: アクセスが拒否されました。
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 System.Diagnostics.ProcessManager.OpenProcess(Int32 processId, Int32 access, Boolean throwIfExited)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 System.Diagnostics.Process.GetProcessHandle(Int32 access, Boolean throwIfExited)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 System.Diagnostics.Process.OpenProcessHandle()
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 System.Diagnostics.Process.get_Handle()
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlEngine.SqlServerServiceBase.WaitSqlServerStart(Process processSql)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlEngine.SqlEngineDBStartConfig.ConfigSQLServerSystemDatabases(EffectiveProperties properties, Boolean isConfiguringTemplateDBs, Boolean useInstallInputs)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlEngine.SqlEngineDBStartConfig.DoCommonDBStartConfig(ConfigActionTiming timing)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlConfigBase.SqlFeatureConfigBase.Execute(ConfigActionScenario scenario, ConfigActionTiming timing, Dictionary`2 actionData, PublicConfigurationBase spcbCurrent)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlConfigBase.SlpConfigAction.ExecuteAction(String actionId)
2011-02-06 17:14:03 Slp:    場所 Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlConfigBase.SlpConfigAction.Execute(String actionId, TextWriter errorStream)
2011-02-06 17:14:03 Slp: 例外: System.ComponentModel.Win32Exception
2011-02-06 17:14:03 Slp: ソース: System
2011-02-06 17:14:03 Slp: メッセージ: アクセスが拒否されました。
2011-02-06 17:14:04 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Microsoft_Microsoft SQL Server.reg_
2011-02-06 17:14:04 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Microsoft_Windows_CurrentVersion_Uninstall.reg_
2011-02-06 17:14:04 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Microsoft_MSSQLServer.reg_
2011-02-06 17:14:05 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Wow6432Node_Microsoft_Microsoft SQL Server.reg_
2011-02-06 17:14:05 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Wow6432Node_Microsoft_Windows_CurrentVersion_Uninstall.reg_
2011-02-06 17:14:05 Slp: Sco: Attempting to write hklm registry key SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSSQLServer to file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20110206_165024\Registry_SOFTWARE_Wow6432Node_Microsoft_MSSQLServer.reg_
2011-02-06 17:14:08 Slp: アクセスが拒否されました。

2011-02-06 17:14:08 Slp: Watson bucket for exception based failure has been created
2011-02-06 17:20:13 Slp: Completed Action: SqlEngineDBStartConfigAction_install_configrc_Cpu64, returned False

アクセスが拒否されているようですが

原因がつかめません。

どなたか、ご教授をお願いいたします。　

Answer 2

System.Diagnostics.ProcessManager.OpenProcess でエラーが発生しているもようです。

ローカル セキュリティ ポリシーの "プログラムとデバック" 権限が、 セットアップを実施しているドメインユーザーに付与されているかを確認されてはどうでしょう。

ちなみに私の経験では、以下のソフトがインストールされている場合、同様のエラーが発生した経験がございます。

そのため、セキュリティソフトなどがインストールされている場合、一旦 アンインストール後、SQL Server をインストールされてみてはどうでしょう。

 Info Trace
http://www.soliton.co.jp/special/infotraceplus/index.html

Answer 3

ＮＯＢＴＡ様ご支援ありがとうございます。

セットアップしているユーザはドメインAdministratorです。

「プログラムとデバック」に関しては「グループポリシー管理エディター」より以下のように設定されています。

→「（domain名）\Administrator」のみとなっています。

「管理ツール」-「ローカルセキュリティ　ポリシー」にも「プログラムとデバック」がありますが、こちらは以下のようになっております。

→「Administrator」のみとなっています。

　こちらにも「（domain名）\Administrator」の権限が必要なのでしょうか？

「プログラムとデバック」がドメインとローカルの２か所あり困惑している状態です。

どちらに設定すればよいか、ご教授していただけると助かります。

ちなみに

セキュリティソフトはウィルスバスターCorpがインストールされておりますが、ウィルスバスターCorpをインストールする前に

SQL Serverをインストールしたときも同様の現象でインストールできませんでした。

Answer 4

自己解決できました。

権限を見直した結果、ドメインセキュリティポリシーの「プログラムとデバック」権限に、セットアップを行っているドメインユーザが設定されておりませんでした。

対応内容は以下の通り

　ドメインセキュリティポリシーの「プログラムとデバック」にドメインユーザを付与

　ドメインセキュリティポリシーの「プログラムとデバック」に規定値である「Administrators」を付与

この結果、SqlServer2008SP1がインストールされたことを確認いたしました。

解決に当たっては、NOBTA様のご支援がヒントになり、設定等を見直し解決できました。

NOBTA様本当にありがとうございました。

Answer 5

日本語版も作ってください＞日本マイクロソフト株式会社御中
http://support.microsoft.com/kb/2000257

9/9追記:
早速対応していただきありがとうございます。