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Internet Explorerのショートカット RRS feed

  • 質問

  • KB4499167を適用後IEの起動が異常に遅くなりました。IEのトップページは社内システムのトップページ(http://test.jp)です。

    いろいろ調査を行うと、以下の点がわかりました。
     ・Internet Explorer.exe(http://test.jp)で開くと遅い
     ・http://test.jpページのショートカットを作成して開くと通常通りの速度で開く
     ・新しいタブで開くと通常通りの速度で開く

    以上の点から「Internet Explorer.exe」で開く場合と「ショートカット」で開く場合での違いが重要だと考えています。

    どなたか違いについて教えて頂けないでしょうか。

    2019年6月17日 9:36

回答

  • © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019
     ・Internet Explorer.exe(http://test.jp) ・新しいタブで開くと通常通りの速度で開くで開くと遅い
    iexplore.exeプロセスを起こす。
    既存のプロセスがあれば、そこにインスタンスを起こして開く。起こしたプロセスは終了。

     ・http://test.jpページのショートカットを作成して開くと通常通りの速度で開く
    既存のプロセスがあれば、インスタンスを起こして開く。なければiexplore.exeプロセスを起こす。

     ・新しいタブで開くと通常通りの速度で開く
    同じプロセスにインスタンスを起こして開く。

    インスタンス createobject("internetexplorer.application")

    2019年6月18日 3:07
  • se.matsumotoさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    アップデートのドキュメントを確認しましたが、このアップデートでパフォーマンス関連の問題は発生しませんでした。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4499167/windows-10-update-kb4499167

    最新のアップデートをインストールすることで、役に立つかどうかをご確認いただければと思います。
    2019年6月18日 -  KB4503288(OSビルド17134.858)
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4503288/windows-10-update-kb4503288

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    • 回答としてマークされていない se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月21日 2:31
    モデレータ
    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月26日 10:13
  • 5ちゃんねるでも話題になっていますよ。KB4503259でも遅くなります。

    一度「https://ie11welcome.microsoft.com/ja-jp/index.html」を表示させるとか、

    IEをプライベートモードで使用するとかでとりあえず対応しています。

    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月26日 11:32

すべての返信

  • © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019
     ・Internet Explorer.exe(http://test.jp) ・新しいタブで開くと通常通りの速度で開くで開くと遅い
    iexplore.exeプロセスを起こす。
    既存のプロセスがあれば、そこにインスタンスを起こして開く。起こしたプロセスは終了。

     ・http://test.jpページのショートカットを作成して開くと通常通りの速度で開く
    既存のプロセスがあれば、インスタンスを起こして開く。なければiexplore.exeプロセスを起こす。

     ・新しいタブで開くと通常通りの速度で開く
    同じプロセスにインスタンスを起こして開く。

    インスタンス createobject("internetexplorer.application")

    2019年6月18日 3:07
  • ご回答ありがとうございます。

    頂いた情報を元に調査したいと思います。

    2019年6月18日 10:35
  • se.matsumotoさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    アップデートのドキュメントを確認しましたが、このアップデートでパフォーマンス関連の問題は発生しませんでした。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4499167/windows-10-update-kb4499167

    最新のアップデートをインストールすることで、役に立つかどうかをご確認いただければと思います。
    2019年6月18日 -  KB4503288(OSビルド17134.858)
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4503288/windows-10-update-kb4503288

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    • 回答としてマークされていない se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月21日 2:31
    モデレータ
  • ご回答ありがとうございます。

    私もインターネットの情報をあさりましたが同様の不具合報告は見つかりませんでした。また、置き換えられた最新の更新プログラム「KB4503286」でも同様の事象が発生することを確認しています。

    2019年6月26日 5:54
    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月26日 10:13
  • 5ちゃんねるでも話題になっていますよ。KB4503259でも遅くなります。

    一度「https://ie11welcome.microsoft.com/ja-jp/index.html」を表示させるとか、

    IEをプライベートモードで使用するとかでとりあえず対応しています。

    • 回答としてマーク se.matsumoto 2019年6月28日 0:22
    2019年6月26日 11:32
  • 情報提供ありがとうございます。発生している事例と同じように感じます。

    ちなみに5ちゃんねるというの利用したことないのですが、そちらのサイトのリンク先を教えて頂くことは可能でしょうか。

    2019年6月27日 1:39
  • se.matsumotoさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    ご説明によると、特定のページでテストしているようですが、他のページでも発生しますでしょうか。
    可能であれば、IEをリセットして、もう一度テストをしてみてください。
    最新のアップデートでもパフォーマンス上の問題は見つかりませんでした。 
    問題が特定のサイトにある場合、完全にロードするのに長い時間がかかっているファイルがあるかどうかを見つけるために、
    開発者ツールからネットワークタブを使用してファイルのロード時間をチェックすることで問題を絞り込むのに役立つかもしれません。

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年6月27日 6:15
    モデレータ
  • 皆様ご回答ありがとうございます。

    プロキシのログを確認して「https://ie11welcome.microsoft.com」に接続しに行ってることが確認できました。本環境は非インターネット環境ですので同現象だといえるかと思います。

    >ご説明によると、特定のページでテストしているようですが、他のページでも発生しますでしょうか。→発生しました。

    >可能であれば、IEをリセットして、もう一度テストをしてみてください。→運用上リセットは難しいです。

    2019年6月27日 10:53
  • 5ちゃんねるのこのあたりからですね。

    https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/win/1558750046/232-

    接続先を表示させてXで閉じると、その日ぐらいは問題なくIEが使えるようになるのですが、

    インターネットに接続できないとなるとその手は使えないですね。

    今のところ分かっている回避策は、プライベートモードを使用するぐらいです。

    2019年6月27日 12:02
  • tkykh様

    リンク先ありがとうございます。大変参考になりました。

    ご回答してくださった皆様ありがとうございました。

    2019年6月28日 0:21