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Schermo Blu con Windows 7 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno

    ho un problema presso un cliente con un PC industriale, lamenta il blocco del PC almeno una volta al giorno, con schermata Blu senza alcun messaggio di Windows, altre volte mi dicono che il monitor diventa rosa, inoltre il pc non si spegne bisogna staccargli l'alimentazione. Sul PC gira Labview e SQL come applicazione, e le risorse sono al minimo in termini di impiego. La cosa che non capisco è l'assenza di messaggi da parte del SO.


    domenica 2 settembre 2012 08:46

Tutte le risposte

  • Ciao Gianni_285,

    Buongiorno

    ho un problema presso un cliente con un PC industriale, lamenta il blocco del PC almeno una volta al giorno, con schermata Blu senza alcun messaggio di Windows, altre volte mi dicono che il monitor diventa rosa, inoltre il pc non si spegne bisogna staccargli l'alimentazione. Sul PC gira Labview e SQL come applicazione, e le risorse sono al minimo in termini di impiego. La cosa che non capisco è l'assenza di messaggi da parte del SO.

    ti consiglio di porre per una maggiore assistenza la tua richiesta ai Forum Tecknet , vedi link seguente.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/categories

    Ciao.


    domenica 2 settembre 2012 09:00
  • Buongiorno

    ho un problema presso un cliente con un PC industriale, lamenta il blocco del PC almeno una volta al giorno, con schermata Blu senza alcun messaggio di Windows, altre volte mi dicono che il monitor diventa rosa, inoltre il pc non si spegne bisogna staccargli l'alimentazione. Sul PC gira Labview e SQL come applicazione, e le risorse sono al minimo in termini di impiego. La cosa che non capisco è l'assenza di messaggi da parte del SO.

    domenica 2 settembre 2012 09:19
  • Scarica BlueScreenView:

    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

    Salva il file in una cartella.

    Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".

    Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.

    Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.

    Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.

    Così vedremo i file interessati.

    Ma esegui anche un controllo della ram:

    start > pannello di controllo > strumenti di amministrazione > diagnostica della memoria di Windows.

    Imposta un controllo completo.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 2 settembre 2012 10:01
  • Rimani in questo thread:

    http://social.msdn.microsoft.com/Forums/it-IT/otegeneraliit/thread/54eb7774-f3ca-4816-8549-1e559c8cf512

    Non aprire nuove domande in altre sezioni con lo stesso argomento.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 2 settembre 2012 10:04
  • Oltre al controllo della RAM può essere il caso di aggiornare i drivers della scheda video? il pc ha iniziato a dare questi segni dopo 6 mesi di produzione

    lunedì 3 settembre 2012 10:28
  • Certo.

    Procedi con l'aggiornamento.

    Ma prova anche ad applicare un vecchio punto di ripristino.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    lunedì 3 settembre 2012 10:58
  • Motivo del problema non acora individuato, cosa può essere? Atra videata con fermo PC
    venerdì 21 settembre 2012 07:42
  • Allora...prima di tutto non è un Blu screen...quello ha dei messaggi ben precisi con i valori dei registri della CPU ecc

    qui mi sembra di vedere uno schermo di colore blu che poi certe volte è rosa.

    Nessun messaggio nell'OS poiche il sistema operativo si spacca per un HW failure della scheda madre (oppure perche viene spento...)

    Si potrebbero fare ipotesi con la RAM anche se di solito essa rilascia dei blu screen veri...ma non sempre.

    Scheda Video di solito non blocca il Sistema...ma il rosa è un indizio...siamo sicuri che il sistema è davvero bloccato?

    Hai pingato la macchina da un altro PC quando succede?

    giovedì 27 settembre 2012 11:07
  • Sostituito la scheda madre e Ram ma il problema si è riverificato, la comunicazione è giù, le macchine a cui sono connesse sono tutte in avaria, Server fuori servizio.

    Grazie per la risposta

    :(

    giovedì 6 dicembre 2012 17:52