none
PASSWORD DIMENTICATA RRS feed

  • Discussione generale

  • Ho un grosso problema e ora ve lo enuncio al volo:

    io ho una vecchia casella postale che pensavo di non dover usare più, ma negli ultimi giorni mi sono accorto di averla collegata a certi siti che continuano a inoltrarmi dei messaggi la; il problema è che io non ricordo più la password di questa casella! Provo a recuperare la password facendomi inviare un modulo per modificarla a un'altra casella e-mail ma mi dice che "i parametri inseriti non sono sufficienti per riconoscermi come proprietario dell'account", eppure io inserisco nome, cognome, indirizzo, cap e quant altro mi ricordi....è ovvio che non mi ricordo le ultime email ricevute o inoltrate. 
    Vi supplico, cerco di risolvere sto problema da mesi, senza riuscirvi. Come posso mettermi in contatto con un tecnico di microsoft o altro?! Non so davvero come poter fare e nemmeno se sto chiedendo nel posto giusto, ma non so davvero a chi rivolgermi

    • Tipo modificato Irina Turcu mercoledì 26 febbraio 2014 14:34 Il problema non può essere risolto sui forum MSDN.
    lunedì 24 febbraio 2014 13:58

Tutte le risposte

  • Ciao,

    Se si tratta di un account Microsoft, segui i passi suggeriti nell'articolo di seguito per poter ricevere l'aiuto in merito:

    Problemi con l'account Microsoft?


    <QUESTO CONTENUTO È DISTRIBUITO "AS IS", ESCLUDENDO OGNI FORMA DI RESPONSABILITÀ DI QUALUNQUE GENERE, ESPLICITA O IMPLICITA>

    Grazie
    Il Supporto delle Comunità MSDN

    Vi preghiamo di ricordare a “Segnare come Risposta” i post che risolvono il vostro problema. Questa è di solito una modalità di riconoscimento verso chi vi ha aiutati, facilitando per il futuro la scoperta della risoluzione per gli altri visitatori.

    martedì 25 febbraio 2014 15:41