locked
tidak bisa download aplikasi apapun RRS feed

  • Pertanyaan

  • Selamat sore,

    Saya mau bertanya mengenai NOKIA LUMIA 710 yang saya gunakan, setiap kali saya ingin mendownload aplikasi ataupun game dan yang lainnya di marketplace slalu muncul keterangan, (The Windows Live ID service is unavailable at the moment. Try again later.) beberapa kali pun saya coba kembali, sampai saya pun melakukan restat puluhan kali, hasilnya tetap sama seperti itu terus menerus.

    Mohon bantuan dari Team Microsoft mengenai hal in.

    atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

    Thanks & Best Regards,
    Taufik Bayu Rizal

    Senin, 10 Oktober 2016 07.44

Jawaban

  • Selamat sore, Hi Taufik Bayu

    Kami memahami kekesalanmu mengenai hal ini ada beberapa hal yang perlu kami ketahui.

    • Apakah kamu sudah mencoba mengakses dengan akunmu (windows live) ke http://account.live.com jika berhasil login maka cobalah perbarui datamu di sana
    • Setelah itu yakinkan region settingmu sudah tepat yakni mengarah ke negara yang mendukung marketplacemu semisal Indonesia (WP8/WM10) / Singapore (WP7) apabila hendak melakukan pembelian aplikasi.
    • Jika masih sulit yakinkan kamu sudah memperoleh update terbaru aplikasimu. saat ini Microsoft mendukung Windows Phone 8, Windows Phone 8.1 dan Windows 10 Mobile, jika kamu masih menggunakan sistem operasi lama seperti Windows Phone 7, atau 7.5 kamu perlu memperbaruinya hingga 7.8

    semoga membantu


    Agile and ALM blog at http://ridilabs.net :)

    • Disarankan sebagai Jawaban oleh Andy Nugraha Selasa, 11 Oktober 2016 01.10
    • Ditandai sebagai Jawaban oleh Andy Nugraha Kamis, 13 Oktober 2016 01.10
    Senin, 10 Oktober 2016 10.19