none
Tidak bisa download aplikasi

    Pertanyaan

  • Saya baru saja mereset ulang kembali Windows Phone 540 dan telah memasukan email outlook. ketika saya mendownload aplikasi di bursa muncul pilih akun tetapi tidak ada pilihan hanya ada tutup(tidak mendownload), kenapa yaa? padahal saya sudah memasukan akun saya di pengaturan. mohon bantuannya. 
    24 Februari 2017 6:28

Semua Balasan

  • Hi Yuni Afrianti

    Apakah ini terjadi pada semua aplikasi atau beberapa aplikasi saja?

    Jika hanya pada beberapa aplikasi, pastikan pengisian data (tanggal lahir) di Microsoft live ID sudah benar, karena beberapa aplikasi ada batasan penggunaan umur

    Jika terjadi pada semua aplikasi, coba lakukan proses reset menggunakan bantuan dokumen berikut

    https://support.microsoft.com/en-us/help/13390/lumia-what-to-do-if-i-cannot-download-or-update-apps-from-store

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    28 Februari 2017 2:14
    Moderator