Tidak bisa Download dari Store ( game/app )

Question

Salam,, saya pengguna Lumia 535. kendala yg saya alami tidak bisa download aplikasi maupun game.

padahal paket data normal dan melalui wifi juga normal. mohon solusinya. Terimakasih

Answer 1

Hi ba_yubaya

Selamat datang di Forum MSDN

Apakah ada pesan kesalahan yang muncul ketika download?

Apakah sebelumnya berjalan normal?

Langkah langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini:

1. Coba download aplikasi melalui browser, masuk ke URL www.windowsphone.com dan coba download aplikasi dari sana
2. Coba masuk ke settings> emails+accounts> masukkan password kembali, atau relogin akun Lumia kamu

Kita tunggu balasannya

Terima kasih

---

Andy Nugraha

TechNet Community Support

Answer 2

kenapa saya mau download aplikasi malah yang muncul saya harus set up my family, saya bukan anak2, gmn solusinya

Answer 3

itu kayak punyaku, kedalanya sih sepertinya anda nengarahkan telepon untuk instal di SD card, atau katu memori, coba buka pengaturan, dan arahkan instal aplikasinya di memori telepon, pasti lancarrrrrr.....

semoga membantu.

Answer 4

Hi Aderini

Sebaiknya kamu membuat thread baru, karena pertanyaan dan solusi untuk masalah kamu mungkin berbeda

Terima kasih

---

Andy Nugraha

TechNet Community Support