saya tidak bisa download bbrp aplikasi di store

Question

saya tidak bisa download aplikasi seperti itunes di pc saya, itu mengapa ya? untuk aplikasi lain seperti facebook bisa saya download. pada saat saya ingin mendownload aplikasinya tidak ada tulisan free untuk tmpt biasa mendownload. mohon bantuannya karena saya sangat membutuhkan aplikasi itu pada saat ini.

saya sudah update windows saya keversi terbaru dan akun saya aman aman saja.