locked
ajukan pertanyaan RRS feed

  • Pertanyaan

  • Saya pengguna windows phone lumia 800 tapi saya tidak bisa download aplikasi di marketplace kode kesalahan d000f001 bagaimana cara mengatasinya
    Rabu, 29 November 2017 04.29

Semua Balasan

  • hi,

    Pastikan telepon Anda telah mengatur tanggal dan waktu yang benar.
    1. Pilih Pengaturan> Waktu dan Bahasa> Tanggal + waktu.
    2. Putar Atur tanggal dan waktu secara otomatis ke mati, dan atur tanggal, zona dan zona yang sekarang.
    Sync akun Microsoft Anda secara manual dan periksa statusnya.
    1. Pilih Orang> ...> Pengaturan, menutuk akun Microsoft (Outlook) Anda dan pilih Synchronize.
    2. Tunggu telepon Anda untuk sync dan kemudian lanjutkan ke langkah berikutnya.

    Periksa apakah  informasi And tidak lengkap di profil akun Microsoft.
    1. Gunakan komputer untuk mengakses account.live.com.
    2. Logon akun Anda,
    3. klik edit di bawah "basic info", masukkan tanggal lahir yang benar, lalu simpan
    Jika umurnya kurang dari 16, Anda tidak bisa menggunakannya.

    Jika Anda memiliki perangkat baru yang dikaitkan dengan akun Microsoft, Anda mungkin telah sampai di batas perangkat. Hapus perangkat yang Anda tak gunakan:
    1. Browse ke account.microsoft.com/devices dan masuk dengan alamat email akun Microsoft Anda.
    https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1510134167&rver=6.7.6643.0&wp=SAPI&wreply=https%3a%2f%2faccount.microsoft.com%2fauth%2fcomplete-signin%3fru%3dhttps%253a%252f%252faccount.microsoft.com%252fdevices&lc=1033&id=292666&lw=1&fl=easi2 
    2. Di sebelah telepon yang ingin Anda hapus, pilih Hapus.
    3. Pilih kotak centang “I'm ready to remove this device” dan kemudian konfirmasikan penghapusannya.


    Harap diingat untuk menandai balasan sebagai jawaban jika mereka membantu.
    Jika Anda memiliki umpan balik untuk TechNet Subscriber Support, hubungi tnmff@microsoft.com

    Rabu, 27 Desember 2017 05.43