none
התקנת תוכנת אופיס מחדש

    שאלה

  • שלום,

    רכשתי את תוכנת האופיס לפני כחודש, לצערי לאחר ההתקנה מחשבי התקלקל ורכשתי חדש. מחברת חותם שלחו לי עוד קישור להתקנה אך אני מקבלת הודעת חריגה מכמות ההתקנות המותרת... לאחר שיחה איתם הם הפנו אותי לפורות זה

    אשמח לעזרה דחופה

    איילת

    יום ראשון 06 אוגוסט 2017 08:04

כל התגובות

  • שלום איילת,

    אני יכול להפנות אותך לנהג מונית אם זה ייתן לך הרגשה טובה שמישהו ענה לך והפנה אותך הלאה
    אנא ידעי אותי אם זה מה שאת מחפשת

    אני לא מניח שנהג מונית אקראי ייתן לך פתרון בדיוק כמו שבפורום כאן לא יוכלו לתת לתת לך תשובה לגבי הסכם שביצעת בין חברת חותם לבינך.
    השיטה הכי נלוזה וחצופה כניראה היא לזרוק אותך הלאה כדי להטריד אותנו ולהיפתר ממך!

    בחברת חותם קיבלו את האינפורמציה והבקשה להפסיק להטריד אותנו עם הלקוחות שלהם
    אני באופן אישי יצרתי קשר עם נציגים שהגעתי אליהם מהאתר וכן עם נציגים בארגון המורים

    זה השירות שבחרת לקבל והעזרה העלובה שבחרו לתת לך ושאיתו ביקשת לעשות עסקים

    אם את רוצה אני יכול להפנות אותך למקומות אחרים בהם תוכלי לרכוש רשיון

    הרשי לי להזכיר לך כמה נקודות: כשיש לך בעיה עם ביצה שרכשת במכולת את לא באה בטענה לתרנגולת שמטילה את הביצה. ההסכם הוא בינך לבין המכולת בו רכשת את המוצר. מעבר לכך הפורומים כאן הם פורומים שנועדו לקהילת המפתחים ולא לבעיות של משתמשים ביתיים. ועוד יותר מכך - פורומים הם מקום של הקהילה ולא מקום לקבל תמיכה רשמית! מי שנותן את העזרה כאן הם חברי הקהילה ולא עובדי מיקירוסופט. מנהלי הפורומים הם אנשי מקצוע שהוכרו בשל היכולות והידע שלהם, והם קיבלו את הזכות והחובות לנהל את הקהילה. גם מננהלי הקהילות כאן אינם עובדי מייקרוסופט ברובם.

    הגיע הזמן שתקימו צעקה מול חותם ושהם יזיזו את התחת לדעתי! מספר ההטרדות שהם יוצרים לנו עבר את גבולות ההגיון מזמן. מבחינתי האישית חותם הוא גוף ספם חולני שבנוסף לאי מתן שירות למי שרוכש ממנו את המוצר מטריד קהילות אחרות על ידי זריקת הבעיות שלהם הלאה. שוב אני אדגיש שאני לא אומר כלום בשם מייקרוסופט למרות שאני מנהל בקהילות כאן,  אני לא עובד מייקרוסופט כפי שהזכרתי מעל



    signature   Ronen Ariely
     [Personal Site]    [Blog]    [Facebook]    [Linkedin]


    • נערך על-ידי pituachMVP יום ראשון 06 אוגוסט 2017 19:21
    יום ראשון 06 אוגוסט 2017 19:21