none
אין תמיכה

כל התגובות

  • משמעות?!? אתה שואל אותנו מה המשתמעות שאתה מטריד אותנו?!? אולי תשאל את עצמך, או מי ששלח אותך לכאן? אני משמש כמנהל בפורום כאן הרבה שנים ובכל הזמן הזה אנחנו סובלים מההטרדות הנ"ל ומנסים להסביר ללא הועיל :-(

    אין שום משמעות ומדובר בהטרדה אמיתית לפי הבנתי מצד חותם או מי שהפנה אותך לכאן כניראה, מאחר שכבר נעשו בעבר כמה פניות ישירות למערכת (כולל על ידי באופן אישי) עם בקשה להפסיק להפנות אנשים לפורומים של MSDN

    MSDN = Microsoft Developer Network

    1. הפורומים של MSDN הם קודם כל פורומים של הקהילה, ולא מערכת תמיכה בתשלום. מי שעוזר כאן הם חברי הקהילה! אלו  לא יכולים לתת מענה בנושאי הסכמים שחתמת מול גורם שלישי וככל הנריאה כלל לא יוכלו לדעת מה ההסכם שיש לך מאחורי הקלעים.

    2. יתרה מזו! מערכת MSDN היא מערכת שנועדה למפתחים (מתכנתים בשם העממי המוטעה מעט, מנהלי מערכות מידע, ומנהלי תשתיות) ולא למשתמשים ביתיים אשר צריכים עזרה בשאלות הקשורות להפעלת מוצר. בפורומים כאן מפתחים יכולים למשל לקיים דיונים כיצד לפתח מוצרים שמתחרים במוצרים של מייקרוסופט, או מפתחים שמפתחים תוספות למוצרי מייקרוספט יכולים לקיים כאן דיונים, ובאופן כללי לאנשי מקצוע העובדים עם טכנולוגיות מייקרוסופט

    3. הסכמים שנעשים בינך לבין חברת צד שלילי (סליחה... שלישי) הם בין החותמים על ההסכם ולא כל ההסכמים והרשיונותת כוללים תמיכה של הגוף שייצר את המוצר. מחיר המוצר/רשיון יכול לגלם את השירותים שרכשת! כאשר הבסיס הוא שמדובר בהסכם בינך לבין מי שמכר לך את המוצר!

    כאשר יש לך בעיה בביצת תרנגולת שרכשת במכולת, האם אתה ניגש לתרנגולת להתלונן או למי שממנו רכשת את הביצה?!?
    אם אתה לא יודע כיצד להכין חביתה מהביצה, האם אתה ניגש לתרנגולת לקבל תמיכה?!?
    התרנגולת ייצרה את המוצר אבל המוצר לא מגיע בהכרח עם תמיכה להפעלה שלו :-)

    אל תערבב אחריות על המוצר ותמיכה בשימוש במוצר!
    למוצר יכולה להיות אחריות של 10 שנים אבל רכישת המוצר לא תמיד מגיעה עם תמיכה של כיצד להפעיל את המוצר.

    בקיצור, אין קשר לשאלות שלכם ולפורומים כאן ומבחינה מעשית מדובר בהטרדה אמיתית של חברי הקהילה (כמוני) שבאים לפורומים כדי לעזור בתחומים להם הפורומים מיועדים ומבזבזים את הזמן בתשובות כמו ההודעה הנוכחית במקום לעזור באותו זמן למישהו שצריך עזרה מקצועית וטכנית ויכול היה לקבל אותה בזמן שכתבתי את ההודעה כאן

    * כמובן שכל מה שאני כותב הוא רק לפי הבנתי כמי שמשמש מנהל בפורומים כאן הרבה שנים, ולפי ידעתי, והדברים לא מייצגים שום גוף או חברה ובפרט לא את מייקרוסופט.


    signature   Ronen Ariely
     [Personal Site]    [Blog]    [Facebook]    [Linkedin]


    • נערך על-ידי pituachMVP יום שלישי 09 ינואר 2018 04:03
    יום שלישי 09 ינואר 2018 01:48