none
אופיס פתאום לא עולה לי!!! RRS feed

  • שאלה

  • למיטב זכרוני, רכשתי אופיס של עובדי הוראה. לאחר תקופה, פתאום האופיס לא עולה לי, ומבקש ממני סיסמא (של חשבון מיקרוסופט). הזנתי את הכל כנדרש. ואז מופיעה לי הערה: "החשבון שאתה מחובר אליו אינו משויך למוצר office. כדי להפעיל התקנה זו, הכנס באמצעות החשבון המשויך למוצר שלך. אם רכשת את אופיס לשימושך האישי, השתמש בחשבון ששימש אותך לרכישת אופיס. אם אתה ניגש לאופיס באמצעות הארגון או ביה"ס שלך, פנה למנהל המערכת. אם יש לך מפתח מוצר, חזור ובחר באפשרות 'הזן מפתח מוצר במקום זאת'. 

    אינני מוצאת את הדיסק שקיבלתי להתקנה, כדי להזין מפתח מוצר. מה עושים???

    יום חמישי 09 יולי 2015 13:40

כל התגובות

  • ניראה לי שאתה מערבב שני מוצרים שונים.

    התוכנה שניתן לרכוש מארגון המורים היא תוכנה מקומית שמתקינים על המחשב ואין צורך בשום ססמה להפעיל אותה. צריך לבצע אקטיבציה פעם אחת בלבד בעזרת מפתח מוצר שיש על מדבקה על הצד האחרי של העטיפה. התוכנה שאתה מדבר עליה כאן שמבקש ססמה היא תוכנת אופיס און-ליין ז"א ברשת. בתוכנה זו יש להיכנס עם ססמה בכל פעם. אפשר כמובן לשמור את הססמה בדפדפן כדי לחסוך הקלדה שלה בכל כניסה. ססמה ומפתח מוצר הם דברים שונים :-)

    אנא נסה להבהיר את השאלה שוב. האם אתה שואל על התוכנה שאתה התקנת מהדיסק, או שאתה שואל על תוכנה שיש להכניס ססמה והיא באינטרנט. האם אתה מתבקש להכניס מפתח מוצר או ססמה?

    * התוכנה באינטרנט אינה קשורה למורים לידיעתי. אני אומנם לא קורא את העיתון של הארגון, ואני זורק אותו לפח כל חודש מיד כשהוא מגיע (אני מדבר על העיתון "קשר" של ארגון המורים) אבל בדרך כלל אני מעודכן בדברים. בכל מקראה לא שמעתי שארגון המורים מספק אופיס 365 (זה שם מסלול שיש באינטרנט).

    אופס... בזכותך נזכרתי עכשיו שלפני כמה ימים קיבלתי SMS לגבי עדכון הפרטים מארגון המורים :-) 
    אני צריך ליצור קשר...


    signature   Ronen Ariely
     [Personal Site]    [Blog]    [Facebook]

    יום שישי 24 יולי 2015 22:28
    משיב