Impossible de soumetre une application

Question

Bonjour, j'ai ce message en bas du formulaire de soumission et ne peux pas valider

"Vous ne pouvez pas soumettre sur le Store tant que votre compte n’a pas été vérifié."

Quand je vais dans les paramettre du compte dans legal je vois la progression de la procédure de validation mais je ne peux rien faire et elle semble bloqué à "Vérification de l’emploi"

Vérification de l'entreprise et Décision sont dans un etat grisé.Pouvez vous débloquer la situation

Cordialement

Answer 1

Bonjour,

Il semble que votre compte est en processus de validation. Ce processus peut prendre de quelques jours à quelques semaines, et il comprend souvent un appel téléphonique à votre entreprise. 
Pour plus d'informations, veuillez consulter "Vérification du compte".

Cordialement,
Nina

---

Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.

Answer 2

Bonjour,

J'ai reçu suite à votre un réponse un email, mais lorsque je clique dessus j'ai une boucle de redirection, quelque soit le navigateur utilisé.

Le processus semble bloqué sur l’étape Vérification de l’emploi .

"État d’examen

Aucun"

y a t-il une action particulière à faire ?

J'aurai besoin de mettre une application à jour et cela m'est donc impossible

Cordialement

Answer 3

Bonjour,

Je vous conseille de contacter le support de Microsoft:
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/
Ils peuvent vérifier ce qui se passe avec votre compte et vous donner plus d'informations.

Cordialement,
Nina

---

Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.