locked
Compte Développeur repassé en statut "En Attente" RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'essaye de publier une nouvelle version d'une application windows Phone sur le store, mais depuis vendredi j'ai le message suivant :

    • Vous ne pouvez pas soumettre sur le Store tant que votre compte n’a pas été vérifié.
    Si je vais dans les paramètres du compte, je vois effectivement que mon compte est repassé en Etat de vérification "En attente".
    Pourtant aucun message ne m'a prévenu de ce changement de statut. Mon compte a bien été validé il y a un an via le process avec Symantec, et j'ai déjà publié cette application 2 fois. Il s'agit de la 3 maj.

    Que s'est-il passé et comment puis-je re-vérifier mon compte rapidement pour publier ma mise a jour sur le store ?
    Aucun bouton ne permet de relancer la vérification...

    Merci

    lundi 23 novembre 2015 11:40

Réponses

  • Bonjour, Alexis Magina,

    Il faudra rechercher de l'aide auprès de Windows developer support.

    Bonne journée.

    Cordialement,
    Teodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 24 novembre 2015 10:20