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word excel et outlook 365 se referment immediatement au lacement de chacun d'eux RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    Un problème survient depuis environ 7 jours sur Win 10, word excel et outlook 365 se referment immédiatement au lacement de chacun d'eux.

    Avez vous dejà entendu parler de ce problème précis ?

    Sur un autre PC, c'est le message suivant qui s'affiche au lancement de ces programme "Microsoft Word a cessé de fonctionner...."

    Pouvez vous m'aider sur ces 2 problèmes SVP ?

    mercredi 31 juillet 2019 11:18

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    J'ai eu le même problème avec Office 2013.

    Je l'ai résolu basiquement : dans Paramètres, Applications et Fonctionnalités, choisir Microsoft Office et cliquer sur le bouton Modifier. Une fenêtre s'ouvre et propose 2 choix (Réparation rapide et Réparation en ligne). J'ai choisi réparation en ligne, ensuite tout a fonctionné normalement.

    mardi 10 septembre 2019 13:59