none
open file cancel dialog pendant ouverture d'un document RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Voila depuis pas mal de temps ,que mon equipe et moi meme, somme bloques sur un probleme assez surprenant.

    la boite de dialogue open save cancel, pendant l'ouverture d'un fichier, se manifest aleatoirement .(fichier word)

    Je m'explique

    Je copie l'url d'un fichier depuis une list sharepoint et je la colle dans le navigateur .

    Les resultats pour le memes fichiers a deux endroits differents sont:

    Depuis un dossier dossierX :ouverture direct du fichier  par l'intermediaire de microsoft word sans boite de dialogue.

    Depuis un dossier dossierY :ouverture du fichier par l'intermediaire de la boite de dialogue open save cancel.

    Je tiens a preciser que les dossiers sont situes au meme niveau hierarchique ,example:

    http://domain/sites/site1/web1/documentLibrairie1/dossierX

    http://domain/sites/site1/web1/documentLibrairie1/dossierY

    Nous avons essaye plusieurs conbinaisons de proprietes a pas mal de niveaux, bien que la logic des resultats na aucun sens pour ces verifications :

    central admin(permissive)(client integration)

    feature site collection (open client document )

    j'ai pense a des problemes de template word (sans resultat)

    ou encore de permissions , mais jusqu'aux deux dossiers c'est exactement les memes permissions qui sont definis.

    Si quelqu'un pouvait me donner une harchitecture complete de la communication entre word et sharepoint cela nous aiderai beaucoup.

    Desole pour les fautes d'orthographe ,mais cela fait pas mal de temps que je travail a l'etranger et j'en ai perdu mon francais sachant que je n'etais deja pas une lumiere en classe en langue francaise ;)

    merci d'avance

    dimanche 24 août 2014 13:21

Réponses

  • Nous n'avons toujours pas compris qu'elle etait le probleme entre plusieurs folders different,

    mais ,nous allons le resoudre  client par client  , avec un script automatique qui modifiera de maniere global

    directement le registre de windows de chacun d'entre eux .

    la key du registre est AttachmentExecute

     Elle modifie simplement la maniere dont le browser ouvre les fichiers .

    Cela parait completement ilogique que cela se produise de cette maniere (une fois oui et une fois non)

    mais nous n'avons pas autre chose.

    Dans tous les cas , merci a tous pour votre aide.

    Dany

    • Marqué comme réponse danyclassique mardi 2 septembre 2014 10:14
    mardi 2 septembre 2014 10:14

Toutes les réponses

  • Salut , 

    Tout d'abord , ton français est excellent ou plutôt compréhensible, je n'étais pas moi non plus une lumière en primaire en cours de français ;)

    Concernant ta problématique, j'aurais procédé de la même manière que toi dans ma démarche. As tu pris du temps pour tester les scénarii suivant :

    • sur une autre Web App (domain2)
    •  une autre site collection (sites2)
    •  un autre site (site2)
    • une autre librairie (documentlibrairie2) 

    Seul le format Word se comporte ainsi ?  Est ce le template Word par défaut ou y a t il eu des changements dans le template word (ajout de macro par exemple) ?

    Concernant le type de navigateur utilisé, tu es bien sur une seule version dans tes tests (Internet Explorer) ?

    Je vais voir un peu si je peux trouver des infos sur ce genre de problématique et je te tiens au courant.

    Bon courage !

    Merci


    Mutandis mutatis

    mercredi 27 août 2014 13:35
  • Bonjour,

    Merci pour avoir pris le temps de  m'aider.

    Pour les tests que tu m'a suggere , voici les reponses.

    • sur une autre Web App (domain2) :pas essaye , mais difficile a reproduire car nous avons qu'une seule web app 
    •  une autre site collection (sites2) :meme probleme.
    •  un autre site (site2):nous avons qu'un seul web (per site collection).
    • une autre librairie (documentlibrairie2) :meme probleme
    • Seul le format Word :pas essaye
    • type de navigateur :oui.

    Je vais donc essayer les senarios que tu m'a propose et  qui n'ont pas encore ete verifies et je te tiens au courant.

    Merci  encore.

    jeudi 28 août 2014 05:58
  • Bonjour ,

    J'ai essaye presque tous les senarios que vous m'avez conseilles

    sans aucun succes de progression .

    Avez-vous peut etre ,d'autres suggestions a me proposer ?

    merci d'avance.

    dimanche 31 août 2014 09:18
  • Bonjour

    Le plus efficace à mon avis est d'installer fiddler2 sur le poste de test. (http://www.telerik.com/download/fiddler/fiddler2)

    Celui-ci va tracer l'ensemble des requettes http (envoi et reception) faites par navigateur et word.

    En comparent les appels qui "merdent" avec ceux qui marchent vous aurez surement plus d'éléments pour vous orienter ! il y a certainement dans certains cas des headers http ou des mimes types différents qui font que Word se comporte différement....


    Blog Sharepoint : www.paslatek.net Twitter : @LimozinLionel

    dimanche 31 août 2014 18:54
  • Bonjour

    Merci pour votre reponse.

    J'ai essaye avec fiddler (pas fiddler2) et ont n'a pas vraiement eu de visu sur toutes les requettes entre iis sharepoint et office (aller(s) ,retour(s)).

    Je pense que l'appel ce fait grace a un web service qui gere une authentification interne a sharepoint et non pas propre a office (ISA) ,mais pas sur ,car j'en suis maintenant arrive au stade de recomprendre ce processus d'appel qui a mon humble avis est beaucoup plus complique que ce que je pensais .

    Cependant votre reponse en function du mauvais header est bien plus logic ,mais tous nos tests , nous ont ramenes a ecarter cette idee (peut etre que l'on a pas vraiement bien verifie),je vais reproceder a de nouveaux tests.

    je vais voir aussi si on nous permet d'installer fiddler2 ,je savais meme pas qu'il y avait une deuxieme version

    :( 

    Par contre ,j'ai une petite progression assez surprenante.

    Quand j'ouvre un fichier word ,par exemple, une premiere fois , qui se trouve dans un folder specifique,

    Par la suite , celui-ci et tous les autres fichiers qui s'y trouvent ne me posent plus aucun problemes d'ouverture.

    Peut etre quand faisant cela ,j'ai cree une registration du folder path specifique dans windows?

    Je vous tiens au courant

    Merci

    dany

    lundi 1 septembre 2014 05:48
  • Bonjour

    La description des nouveaux comportements ça me rapelle un pbm similaire sur ce forum.... je cherche ça et vous l'indique si je le retrouve !


    Blog Sharepoint : www.paslatek.net Twitter : @LimozinLionel

    lundi 1 septembre 2014 07:41
  • Bonjour,

    J'espere vraiement que vous retrouverai ce lien et qu'il puisse nous aider car nous sommes bloques pour la publication en production

    et merci a vous

    dany

    lundi 1 septembre 2014 07:50
  • Malheureusement j'ai passé une bonne partie de ma matinée à chercher et je ne trouve pas.

    De mon souvenir il s'agissait de quelqu'un qui avait de grosses lenteurs à l'ouverture d'un document la 1ere fois le matin, et ensuite ça se passé bien. Ou quelque chose du genre.

    Si d'autres de ce forum s'en rappelle merci de nous aider à trouver le post en question au cas où il puisse aider !


    Blog Sharepoint : www.paslatek.net Twitter : @LimozinLionel

    lundi 1 septembre 2014 12:48
  • Re.

    Mais je crois savoir de quoi  parlait ce forum .

    C'etait pour un probleme  lie a moss 2007 ou il manquait le fichier filedlgd.htm (pas sur a 100% du nom)

    dans une feature , nom feature =DocumentLibrary , ce qui se passe avec ce probleme, c'est que la boite de dialogue s'ouvre  tres lentement et on interprete cela ,comme boite de dialogue vide

    mais peut etre que cela parlait d'autre chose.

    Dans tous les cas merci pour le temps que vous avez passe

    Je vais continuer mes recherches , et je continue a vous tenir au courant.

    Bien sur, je serais tres heureux de recevoir d'autres suggestions .

    Dany

    lundi 1 septembre 2014 13:25
  • Nous n'avons toujours pas compris qu'elle etait le probleme entre plusieurs folders different,

    mais ,nous allons le resoudre  client par client  , avec un script automatique qui modifiera de maniere global

    directement le registre de windows de chacun d'entre eux .

    la key du registre est AttachmentExecute

     Elle modifie simplement la maniere dont le browser ouvre les fichiers .

    Cela parait completement ilogique que cela se produise de cette maniere (une fois oui et une fois non)

    mais nous n'avons pas autre chose.

    Dans tous les cas , merci a tous pour votre aide.

    Dany

    • Marqué comme réponse danyclassique mardi 2 septembre 2014 10:14
    mardi 2 septembre 2014 10:14