Suppression de compte

Question

Bonjour, 

voici deux ans je me suis inscrits pour développer des applications Windows Phone. J'ai arreté après qques mois et après un an j'ai reçu une facture avec ma carte de crédit pour la reconduction automatique du compte de developpeur, alors que je n'avais rien demandé.

Je pense que la dite date arrivera bientôt et j'aimerais être sur de ne pas repayer encore une fois pour rien, hélas je ne peux pas supprimer les moyens de payments inscrits sur mon tableau de bord.

Comment dois-je faire ?

Merci pour votre aide, Nicolas

Answer 1

Si si :

Dans votre page Account summary (https://dev.windowsphone.com/en-us/Account/Summary), dans la partie Account info, il y a un lien View info (https://appdev.microsoft.com/StorePortals/en-us/Account/Profile/ViewSubscription)

Dedans, il y a un switch pour activer/désactiver le renouvellement automatique. (chez canal+, faut renvoyer une lettre recommandée 3 mois à l'avance ;-)))

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Richard Clark
Consultant - Formateur .NET
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Answer 2

Bonjour, 

merci pour votre aide, mais je suis confu, je ne vois vraiment rien qui ressemble à ça.

J'ai dans Account Info juste le type, le publisher guid et le symantec ID

Et je n'ai aucun lien View Info autre part sur la page

Et en cliquant sur votre lien il me réponds : 

We can't find a page at the URL you entered.

Answer 3

Vous pouvez faire une capture d'écran de votre page ? (en supprimer les infos persos)

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Richard Clark
Consultant - Formateur .NET
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Answer 4

Answer 5

Hummm, pas normal. De mon côté, j'ai bien l'accès à la subscription :

Je pense qu'il faut que vous contactiez le support

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Richard Clark
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