La sauvegarde d'un document excel partagé sur le réseau plante régulièrement.

Question

Bonjour à tous  
 
Je suis technicien informatique dans une entreprise d'une centaine d'employés et l'un des services utilise un document excel "commandes fournisseurs 2012.xlsx" partagé pour travailler. 
Ce fichier excel est stocké sur un Nas où l'ensemble des documents des employés sont centralisés. A l'intérieur d'Excel, le document a bien été partagé également. 
Il y a une dizaine d'employés qui travaillent en même temps sur le document et assez régulièrement les employés m'appellent parce que le message d'erreur suivant apparaît : 
 
"Impossible d'enregistrer les modifications. Le fichier est verrouillé." 
 
Suite à plusieurs tests, je me suis aperçu que le problème était lié au document généré par Excel "~$commandes fournisseurs 2012.xlsx". Ce fichier est de temps en temps créé puis supprimé par excel. Et c'est ce fichier caché qui bloque l'enregistrement du fichier puisque lorsque je rompt le lien réseau vers ce fichier à partir du serveur, le document excel est de nouveau enregistrable. J'ai déjà pensé aux acls, j'ai déplacé le document dans un dossier en modifiant les droits d'accès. J'ai supprimé le mot de passe sur le document : le prompt du mot de passe génère le fichier ~$... jusqu'à que le mot de passe soit valider. Je me suis aperçu également que ce fichier était créé à l'ouverture du document. Ces 2 actions ont bien permis réduit le nombre de fois ou le fichier ~$ est crée mais le problème persiste toujours. 
 
Pouvez-vous m'en dire plus sur ces fichiers commençant par ~$ ? Je pense qu'il s'agit de fichiers temporaires. Y'a t-il un moyen de s'en passer ? Ou que chaque employé créé un ficher temporaire en local sur son ordinateur et non sur le dossier partagé sur le nas ? 
 
Je vous remercie par avance de l'aide que vous m'apporterez. 
J'espère avoir été assez clair. 
 
Bonne fin de journée 

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir contacté les forums MSDN. Microsoft a créé les forums Microsoft Comunity , destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public. Vos questions y seront répondues plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question : http://answers.microsoft.com/fr-fr/office

Si vous avez des questions de performance, de configuration ou d’utilisation de certains packs, nous vous prions d’utiliser les forums Microsoft Comunity. Les forums MSDN sont destinés pour des questions du développement.

Merci pour votre compréhension et collaboration.

Cordialement,

Aurel

---

Aurel BERA, Microsoft
Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.