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Réponses

  • Bonjour Amina Dia,

    Il sera utile de partager un message d'erreur plus détaillé ou une capture d'écran par exemple. Quel est le rôle attribué de votre compte pour cette souscription? Si vous utilisez un compte d'étudiant il est très probable que cette fonctionnalité sera verrouillée par l'administrateur général.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.


    lundi 6 juillet 2020 13:10
    Modérateur

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  • Bonjour Amina Dia,

    Il sera utile de partager un message d'erreur plus détaillé ou une capture d'écran par exemple. Quel est le rôle attribué de votre compte pour cette souscription? Si vous utilisez un compte d'étudiant il est très probable que cette fonctionnalité sera verrouillée par l'administrateur général.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.


    lundi 6 juillet 2020 13:10
    Modérateur
  • Bonjour Amina Dia,

    Il sera utile de partager un message d'erreur plus détaillé ou une capture d'écran par exemple. Quel est le rôle attribué de votre compte pour cette souscription? Si vous utilisez un compte d'étudiant il est très probable que cette fonctionnalité sera verrouillée par l'administrateur général.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.


    Bonjour,

    Je suis également du même avis. SI vous avez des contraintes d'activation, vous devez surement avoir un message d'erreur. Il suffit de retrouver la solution correspondante à ce message.

    Sinon vous pouvez aussi donner une petite capture montrant le blocage.

    mardi 7 juillet 2020 05:40