Bonjour
J'ai écrit beaucoup de messages sur le site de VS Store sur le même sujet. L'absence de réponse depuis le vendredi 28 septembre me fait douter de la lecture des messages ainsi envoyé. Quoi qu'il en soit je continuerai à envoyer 2 messages par jour jusqu'au
Lundi 8 octobre. Sans réponse de votre part à cette date je m'adresserai a qui de droit pour obtenir mon du.
Suite à un crash de mon ordinateur j'ai perdu les fichiers d'installation du Visual Studio C++ 2010 que j'avais acheté chez vous le 29/03/2012 par la transaction suivante: MS Store: Information, order #11559167 (C++ 4901713(KMM649508V21406L0KM).
J'observe que: vous ne m'avez pas envoyé de facture ni de support disk pour cette transaction. cependant le débit de ma carte bleu suffira a établir la transaction couplée au mail que je met en référence.
Je vous demande de mettre en place les moyens pour moi de recharger ces fichiers. J'attends avec impatience une réponse.
Jean Noël Martin
