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Aide compilée : ErrorStatus=0x80030002# RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour tout le monde,

    Je ne sais pas trop dans quel forum poser ma question, alors comme il est question de web compilé, je mets ça dans développement web, on verra bien si il faut mettre ça ailleurs.

    J'ai récupéré un projet HTML Help Workshop développé sur une machine Vista, qui dans l'ensemble fonctionnait correctement, à part une page qui devait s'ouvrir dans une fenêtre à part et qui s'ouvrait dans la fenêtre appelante.

    Une fois la même chose compilée sur une machine Windows 10 / 64 bits, une page ne s'affiche pas, j'ai erreur 404 (ce n'est pas la seule mais le problème doit être le même).

    Je récupère l'adresse dans les propriétés, et je la reporte dans IE, ça affiche l'adresse

    //ieframe.dll/dnserror.htm?ErrorStatus=0x80030002#

    Un moteur de recherche m'a proposé l'adresse

    http://www.microsoftfixit.net/fix-microsoft-error-code-0x80030002/

    Il a fallu insister car l'antivirus E-Set me bloquait cette page comme malveillante, pour finir en déverrouillant le blocage je tombe sur une erreur 404.

    Dois-je comprendre qu'un correctif a été publié mais qu'il n'est plus d'actualité ?

    Que dois-je faire ?

    Je me rappelle effectivement une histoire de liens bloqués dans l'aide compilée pour éviter des attaques par fichiers d'aide malveillants, et donc il faut désactiver cette protection pour que les liens soient actifs, mais ... c'est loin, j'ai oublié les détails.

    Quand ça concerne un fichier d'aide compilé qu'on a téléchargé il faut le débloquer dans ses propriétés, ça je l'ai d'ailleurs fait hier soir pour l'aide de HTML Help Workshop, mais là c'est un fichier que j'ai compilé moi-même sur la machine sur laquelle j'ai le problème, il n'y a pas de case pour le débloquer, dans ses propriétés.


    mardi 24 avril 2018 09:49

Toutes les réponses

  • Bonjour Gloops,

    HTML Help Workshop n'est pas supporté sur Windows 10. Le dernier système opérationnel supporté est Windows 8. 
    Pour plus d'informations: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21138 et
    https://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/windows/desktop/ms669985(v=vs.85).aspx .

    Cordialement,
    Nina


    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.

    mercredi 25 avril 2018 08:54
    Modérateur
  • Ah ...

    Donc, on ne documente plus ses projets, pour l'utilisateur ?

    Est-ce qu'on est obligé d'installer une machine virtuelle, pour ça ?

    En Windows XP, peut-être ?

    • Modifié Gloops jeudi 26 avril 2018 12:34
    jeudi 26 avril 2018 12:30
  • Bonjour,

    Apparemment, l'installation de la machine virtuelle XP ne solutionne pas directement le problème.

    Il doit y avoir aussi quelque chose à installer là : aucune page ne s'affiche sous XP, et sous Windows 10, avoir compilé sous XP n'a rien changé.

    samedi 28 avril 2018 19:50
  • Bonjour,

    Il me semblait bien que le sujet avait déjà été traité, je n'ai pas dû formuler correctement les critères de recherche.

    Lorsqu'aucun lien ne fonctionne dans l'aide compilée, il faut réinitialiser Internet Explorer à l'aide du bouton dans l'onglet avancé des options internet :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737/how-to-reset-internet-explorer-settings

    J'ai encore quelques liens à retoucher, ceux menant à des fichiers dans des sous-répertoires. Sous Vista je mettais le chemin complet, sous Windows 10 je dois mettre seulement le nom de fichier, ce qui fait perdre un peu du bénéfice d'utiliser plusieurs sous-répertoires. Si ça se trouve ça dépend de quelque chose par quoi je suis passé à un moment, mais ça fait partie de ces choses qu'il faut découvrir soi-même, avec cet outil. Comme c'est là je dois choisir : ou les liens fonctionnent avec les fichiers source ouverts depuis un navigateur, ou ils fonctionnent dans l'aide compilée.

    J'essaierai la même chose dans la machine virtuelle Windows XP, pour le moment j'ai réinitialisé IE dans Windows 10, et ça répare une bonne partie de l'exécution.

    dimanche 13 mai 2018 11:46